Framgångsrikt
partnerskap mellan
Nordlo och Cervera
Digital stabilitet och flexibilitet i fokus
Cervera är en ledande aktör inom köksprodukter och heminredning och behöver som många andra aktörer inom detaljhandeln hantera en snabb förändringstakt för att skapa en sömlös upplevelse för sina kunder. För att möta morgondagens förväntningar hos konsumenterna krävs en robust digital infrastruktur och en hög grad av flexibilitet. IT-driften behöver fungera perfekt i alla lägen och kontinuerligt utvecklas för att stödja deras affärsmål och tillväxtstrategier.
”För oss på Cervera är det avgörande att jobba med en trygg, flexibel och teknisk skicklig IT-partner som delar våra värderingar och möjliggör en hög förändringstakt. Vår verksamhet är beroende av en IT-drift som fungerar fullt ut i alla lägen och som fortsätter utvecklas över tid,” säger Rasmus Andersson Head of IT på Cervera.
“För oss på Cervera är det avgörande att jobba med en trygg, flexibel och teknisk skicklig IT-partner som delar våra värderingar och möjliggör en hög förändringstakt.”
Cervera frigör intern kompetens med hjälp av Nordlo
Cervera ville frigöra intern kompetens för att fokusera mer på kärnverksamheten, innovation och affärsutveckling, därför föll valet på en IT-partner och Nordlo. Partnerskapet sträcker sig många år tillbaka och innefattar allt från den dagliga IT-driften till att utveckla avancerade tekniska lösningar som förbättrar Cerveras IT-leverans.
Samarbetet omfattar infrastruktur, drift, utveckling, integrationer, konsultation och support för Cerveras butiker. Nordlos servicedesk fungerar som Single Point of Contact för alla IT-relaterade ärenden, vilket säkerställer en smidig och effektiv hantering när ett problem väl uppstår.
Stabil IT-drift ger Cervera utrymme att växa
Genom att samarbeta med en partner har Cervera kunnat säkerställa en stabil och flexibel IT-drift som stöttar deras verksamhet. Nordlo hanterar all teknik såsom all kassahårdvara, nätverksutrustning samt backofficedatorer så Cervera kan fokusera på att förbättra kundupplevelsen och vidareutveckla sin affär och sitt erbjudande. Det dedikerade kundteamet på Nordlo lyssnar in Cerveras behov, presenterar lösningar och agerar som oberoende rådgivare med ett tekniskt övergripande ansvar.
Om Cervera
Cervera är Sveriges ledande aktör inom kvalitetsprodukter till köket, hemmet och presentbordet med försäljning online och ett 70-tal butiker runt om i Sverige. Sen våren 2018 finns de även som onlinebutik i Norge och sedan våren 2022 som onlinebutik i Finland. Läs mer på cervera.se.