Brukernær IT
Servicedesk
For at virksomhetens IT skal fungere effektivt tilbyr Nordlo en kundenær og proaktiv supporthåndtering ved å være en kontakt for alle deres IT-behov (SPOC).
Arbeidsplass som tjeneste
Nordlo sørger for at dere har det brukerne trenger for å kunne jobbe sikkert og effektivt, både på kontoret og på distanse. Det gjør vi ved hjelp av klienter og klienthåndtering, MDM, managering, patchinger, VPN, Citrix, fjernskrivebord, applikasjoner og lisenser (f.eks. Microsoft 365). Vi hjelper dere med on- og offboarding av nye medarbeidere.
Lokalt nettverk (WIFI, LAN)
Ved å legge ansvaret for deres lokale nettverk hos Nordlo får de ansatte en rask og sikker oppkobling. For eksempel gjennom switcher, trådløse nettverk, brannmurer, LAN, VPN og SD-WAN.
Dokumentbehandling og print
Få hjelp med alt knyttet til dokumentbehandling og forvaltning. Nordlo tilbyr alt fra bærekraftige utskrifter til behovsanalyse og avtalehåndtering.
Løsninger for møte- og konferanserom
Nordlo sørger for at deres møte- og konferanserom er moderne og velfungerende med teknologi og løsninger som ligger i forkant. Det gjør at dere kan holde gode møter. Både på plass og distanse.
Utdanning
For å sikre at personalet bruker systemer og tjenester mest mulig effektivt får dere tilgang til utdanninger for deres løsninger og tjenester fra Nordlo.
Skap gode forutsetninger for medarbeiderne med rett IT-støtte
For at dere skal kunne fokusere på det dere er best på, deres virksomhet, tar Nordlo hånd om all brukernær IT – det som medarbeiderne trenger på arbeidsplassen. Det kan dreie seg om datamaskiner, mobiltelefoner, print, support eller kontinuerlige oppdateringer av programvare.
Nordlo tilbyr effektiv produktforsyning og logistikk, livssyklushåndtering, klientstyring og administrasjon av enhetene. Vi tar hånd om lisenshåndtering, backup samt felles arbeidsflater og skytjenester, inklusive Microsoft 365. I og med at vi tar hånd om alt det administrative og brukersupport kan dere være sikre på at IT-miljøet alltid fungerer som det skal, slik at dere kan bruke tiden på det som skaper lønnsomhet for virksomheten.
Hva kjennetegner en god brukernær IT?
- Fungerende hybride arbeidsplasser
En velfungerende arbeidsplass trenger møtehåndtering og/eller møterom som er tilpasset for ulike typer arbeidssituasjoner. Det skal være mulig at noen deltar på distanse og andre fra møterom med rett teknisk oppsett som lyd, bilde, presentasjon. - Dyktig IT-support
For at IT-miljøet skal fungere effektivt må dere som bedrift ha enkel og nær tilgang til dyktig IT-support som har full kontroll på nettopp deres IT. - Alltid ha rett og aktuell maskinvare som lever opp til sikkerhets- og brukerkrav
Å bytte ut eller erstatte gammel maskinvare kan bli en dyr og tidkrevende prosess. La i stedet en IT-leverandør ta hånd om det for dere ved å benytte Arbeidsplass som tjeneste.
Vil du komme i kontakt?
Vi elsker kundedialoger og utfordringer. Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg!