Mange ledere ser potensialet i AI og er villige til å øke bruken av teknologien. Men hvordan går man frem i en oppstartsfase for å sikre en vellykket implementering og utrulling? Vi vil illustrere dette med AI-assistenten Copilot som eksempel.
En rapport fra NHO viser at halvparten av norske virksomheter tenker strategisk rundt implementering av AI, men møter flere barrierer. Blant utfordringene er mangel på kompetanse og innsikt, noe som hemmer utviklingen og bruken av AI i norske bedrifter. Samtidig viser Gartner at hele 85 % av AI-implementeringene ikke lever opp til forventningene eller ikke engang fullføres.
Et grundig teknisk forarbeid og aktivt lederskap er nøkkelfaktorer for en vellykket utrulling av AI-verktøy. Et godt eksempel er hvordan vi veileder ledere gjennom en Copilot-implementering.
Copilot er Microsofts AI-assistent som forenkler og effektiviserer arbeidsdagen. Med riktig gjennomføring og lederskap kan Microsoft Copilot redusere administrativt arbeid og frigjøre tid til mer verdiskapende oppgaver for deg og dine medarbeidere. Vi tar deg gjennom tre steg for en smidig og effektiv lansering av Copilot.
Første steg er å klargjøre dataen i skyen slik at den er lett tilgjengelig og oppdatert. Dette innebærer regelmessig gjennomgang og oppdatering av informasjon for å sikre at AI-systemet jobber med den nyeste og mest relevante dataen. Når dataen er organisert og relevant, kan Copilot gi deg presise og nyttige innsikter som støtter deg i hverdagen.
Videre implementerer vi robuste sikkerhetstiltak for å beskytte informasjonen når Copilot brukes. Identitets- og tilgangskontroll sikrer at sensitive data er beskyttet og kun tilgjengelig for autoriserte personer.
“Et grundig teknisk forarbeid og aktivt lederskap er nøkkelfaktorer for en vellykket utrulling av AI-verktøy”
AI-implementeringer blir mest vellykket når ledere er aktive fra start – slik vi ser med Copilot. I startfasen holder vi workshops for ledere og beslutningstakere, der vi sammen utvikler en AI-strategi og behovsanalyse for å tydeliggjøre verdien av implementeringen.
Vi diskuterer blant annet:
Du får også muligheten til å teste AI-assistenten i ulike scenarier, slik at du lettere forstår hvordan verktøyet fungerer og kan anvendes i din rolle. På denne måten kan du som leder vise vei for nysgjerrig bruk og kommunisere den praktiske nytten av verktøyet til dine medarbeidere.
Når du har fått en dypere forståelse av verdien AI kan tilføre virksomheten din, er det tid for å introdusere verktøyet for medarbeiderne. Vi gjennomfører workshops og opplæring slik at alle forstår hvordan Copilot fungerer, hvilke sikkerhetsrutiner som gjelder, og hvordan verktøyet kan brukes for å effektivisere arbeidsflyten.
Det er også viktig å følge opp bruken av AI-verktøyene og evaluere hvordan de fungerer for medarbeiderne. På den måten kan dere justere arbeidsmetoder for å sikre en sømløs men også bærekraftig implementering.
At leder tar en aktiv rolle i implementeringen er avgjørende for en strukturert og lønnsom reise fra start til full implementering av AI. Lurer du på hvordan du skal gå frem? Gi oss en lyd så hjelper vi deg.
“Bruk av Shadow AI kan innebære store risikoer som sikkerhetsbrudd, datalekkasje og manglende etterlevelse av regelverk”
Du lurer kanskje på: Hvorfor investere i en AI-løsning som Copilot når det finnes så mange gode gratisvarianter?
Bruk av AI-verktøy og -applikasjoner uten IT-avdelingens godkjenning og oversikt kalles Shadow AI, et fenomen som blir stadig mer utbredt. Nysgjerrige og innovative medarbeidere er positivt, men bruken av Shadow AI kan også medføre store risikoer, som sikkerhetsbrudd, datalekkasjer og manglende etterlevelse av regelverk.
Dette skjedde blant annet hos Samsung i 2023, hvor medarbeidere brukte ChatGPT til å håndtere sensitiv informasjon – noe som førte til utilsiktet eksponering av data til tredjepartsplattformer.
Ved å tilby sikre og godkjente AI-løsninger kan virksomheten møte medarbeidernes behov for effektivitet og innovasjon, samtidig som risikoen for datalekkasjer og sikkerhetsbrudd reduseres.