Nedenfor beskriver vi hvordan Nordlo, med tilhørende datterselskaper ("vi" eller "oss"), behandler personopplysninger om deg. I denne personvernpolicyen forklarer vi hvilke typer personopplysninger vi kan behandle, og på hvilken måte vi gjør det. Vi redegjør også for vår behandling av personopplysninger samt hvilke valg og rettigheter du har i forbindelse med dette. Vi ber deg lese nøye gjennom vår personvernpolicy og forsikre deg om at du forstår innholdet.
Vær oppmerksom på at denne personvernpolicyen gjelder behandling av personopplysninger som vi er ansvarlige for. Det innebærer at vi har ansvaret for håndtering og behandling av dine personopplysninger. Det betyr også at det er til oss du skal henvende deg med spørsmål eller synspunkter, eller dersom du vil benytte deg av noen av rettighetene du har når det gjelder vår håndtering av dine personopplysninger.
Alle typer informasjon som direkte eller indirekte kan knyttes til en fysisk person som er i live, regnes som personopplysninger. Behandling av personopplysninger omfatter alt som skjer med personopplysningene, uavhengig av om det utføres automatisk eller manuelt. Eksempler på behandling er innsamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbeiding, endring, fremstilling, lesing, bruk, utlevering ved overføring, spredning eller annen form for tilgjengeliggjøring, justering eller sammenstilling, begrensning, sletting eller destruksjon.
Vi behandler personopplysninger om deg dersom du:
Vi kan behandle følgende personopplysninger som kan knyttes til deg:
Dersom du søker arbeid eller praksisplass hos oss, kan vi i tillegg behandle:
Formålet med vår behandling av dine personopplysninger er å kunne administrere kunderelasjoner, kjøpe inn og levere varer, tilby support og markedsføre våre varer og tjenester. Behandlingen skjer fordi den er nødvendig for at vi skal kunne inngå og oppfylle avtaler med deg, samt for vår berettigede interesse av å nå ut med markedsføring. Informasjonen hjelper oss også med å analysere, tilpasse og forbedre vårt tjenestetilbud og vår kommunikasjon med deg.
Informasjonen som automatisk registreres av våre måleinstrumenter og tekniske logger ved bruk, navigering, internettoppkobling og teknisk utstyr, brukes til å håndtere kunderelasjonen og sikre at tjenestene alltid fungerer som de skal. Dette gjør det mulig for oss å løse tekniske problemer proaktivt, minimere risikoen for feil og forhindre misbruk av tjenestene. Informasjonen bidrar til å gi deg en best mulig brukeropplevelse.
Nordlo sender ut nyhetsbrev via e-post til kunder. For å kunne sende disse må du registrere en e-postadresse. Dersom du selv ønsker det, kan vi også sende nyhetsbrev til deg som journalist eller andre som har interesse av Nordlos virksomhet og tjenester. Du kan da velge å oppgi om du representerer en bedrift, er privatperson, journalist eller annet, slik at vi kan sende mest mulig relevant informasjon. Du kan når som helst avslutte abonnementet, og din e-postadresse slettes da fra registeret.
Dersom du søker arbeid eller praksisplass hos oss, behandler vi dine personopplysninger for å gjennomføre rekrutteringsprosessen eller tildeling av praksisplass på en hensiktsmessig måte og i henhold til gjeldende lovgivning. Ved søknad må du aktivt samtykke til behandlingen av dine personopplysninger. Der spesifiseres det tydelig hvordan dine personopplysninger behandles, hvordan du kan endre eller få dem slettet, samt hvordan du kan trekke tilbake samtykket. Uten samtykke er det ikke mulig å søke på stillingen eller praksisplassen.
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen. Vi behandler alltid dine personopplysninger i den grad og så lenge vi er pålagt å gjøre det i henhold til lover og regler. Når personopplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet, eller dersom behandlingen av annen grunn ikke lenger er tillatt, anonymiseres eller slettes opplysningene.
Dersom ditt kundeforhold hos oss opphører, lagrer vi navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer til markedsføringsformål i inntil ett (1) år etter at kundeforholdet er avsluttet. Personopplysninger i søknads- og rekrutteringsdokumenter lagres i maksimalt to (2) år. For pressekontakter slettes opplysningene når du avregistrerer deg fra utsendelse av presseinformasjon.
Ved informasjon om endring, eller minst én (1) gang per år, gjennomgår Nordlo kontaktlistene og vurderer om de fortsatt er relevante eller skal slettes fra systemet. Vår tjenesteleverandør for sentralbord registrerer informasjon om deg når du kontakter oss via denne funksjonen, slik at vi kan nå deg. Meldingene som genereres, inneholder vanligvis navn, firma, kontaktopplysninger og emne. Opplysningene videreformidles til relevant person via e-post eller SMS. Som en del av registreringen spilles telefonsamtaler inn og lagres i en begrenset periode. Hensikten med lagringen er at vi, ved behov, skal kunne hente frem meldingen igjen. Alle data slettes automatisk etter seks (6) måneder og kan da ikke gjenopprettes.
Våre nettsteder skal ikke inneholde lenker til andre nettsteder vi ikke selv benytter. Enkelte lenker kan gi tilgang til tredjepartstjenester. Disse leverandørene har en avtale med Nordlo.
Du må være minst 18 år for å kunne inngå en avtale som Nordlo-forhandler.
Vi selger, bytter eller overfører ikke dine personopplysninger til utenforstående parter. Vi kan imidlertid utlevere personopplysninger til våre databehandlere, for eksempel selskaper som leverer vår netthandelsplattform, håndterer fakturaadministrasjon eller tilbyr IT- og skytjenester. I slike tilfeller inngås en databehandleravtale som sikrer at dine opplysninger kun behandles i samsvar med denne personvernpolicyen. Dersom en tredjepart befinner seg utenfor EU, benytter vi ved behov EU-kommisjonens standardkontrakter, som beskytter den enkeltes personvern og sikrer et tilfredsstillende beskyttelsesnivå. Personopplysninger kan også utleveres dersom det er nødvendig for å overholde gjeldende lovkrav eller pålegg fra myndigheter, for å ivareta Nordlos rettslige interesser, eller for å oppdage, forebygge eller håndtere bedrageri og andre sikkerhets- eller tekniske problemer.
Du skal alltid kunne føle deg trygg når du oppgir personopplysninger til oss. Nordlo garanterer høy sikkerhet for dine opplysninger og treffer egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dem mot uautorisert tilgang, endring, spredning eller destruksjon. Vi bruker blant annet kryptering for å beskytte sensitive data som overføres via internett. Kun medarbeidere med et spesifikt arbeidsoppdrag får tilgang til personlig identifiserbar informasjon. IT-systemene som brukes til lagring av opplysningene, befinner seg i et sikkert miljø.
Nordlo har ansvar for at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lovgivning. Nordlo kommer på din anmodning eller på eget initiativ til å rette, avidentifisere, slette eller komplettere opplysninger hvis vi oppdager at de er feilaktige, ufullstendige eller misvisende. Du har når som helst rett til, i samsvar med hva som følger av gjeldende lov om behandling av personopplysninger, å be om å få tilgang til de personopplysninger som behandles om deg, å få feilaktige personopplysninger korrigert, at Nordlo skal slutte å behandle samt slette dine personopplysninger, at behandlingen av dine personopplysninger begrenses, å utøve din rett til dataportabilitet, samt å motsette deg behandlingen av personopplysningene. I så fall skal du kontakte Nordlo på adressen som er angitt nedenfor. Du har også rett til når som helst å sende en klage til Datatilsynet dersom du mener at dine personopplysninger behandles i strid med gjeldende lov om behandling av personopplysninger.
Nordlo kan fra tid til annen oppdatere denne personvernpolicyen. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på våre nettsider.
Har du spørsmål om denne personvernpolicyen, behandlingen av dine personopplysninger eller ønsker å be om et registerutdrag, kontakt oss på: privacy@nordlo.com