Det kan høres alarmerende ut å si «forbered deg på det verste», men å jobbe proaktivt med cybersikkerhet i organisasjonen din – blant annet gjennom kontinuitets- og hendelseshåndtering – er avgjørende for å minimere konsekvensene av fremtidige sikkerhetshendelser. Her ser vi nærmere på hvordan du kan forberede virksomheten din, slik at dere står klare dersom et cyberangrep inntreffer. 

Utvikle en hendelseshåndteringsplan 

Hva gjør vi hvis – eller når – et angrep skjer? En hendelseshåndteringsplan beskriver hvordan virksomheten skal reagere ved et cyberangrep, slik at alle vet hva de skal gjøre for å minimere skader og raskt gjenopprette normal drift. Planen bør inneholde: 

• Identifisering av mistenkelig aktivitet: Etabler tydelige prosesser for raskt å oppdage unormal aktivitet og sikkerhetshendelser. Dette inkluderer både retningslinjer for hva som utgjør en hendelse og bruk av tekniske overvåkingsverktøy som SIEM og EDR/XDR. 
• Hvem skal kontaktes: Definer hvem som skal kontaktes, via hvilke kanaler, og hvilken informasjon som skal inkluderes i rapporteringen. 
• Begrensning og isolering: Beskriv tiltak for å begrense skaden, for eksempel ved å koble fra infiserte enheter og aktivere nettverkssegmentering. 
• Teamstruktur och ansvarsområden: Fastsett roller og ansvar for nøkkelpersoner under en hendelse for å unngå forvirring eller forsinkelser i en krisesituasjon.
• Bevaring av bevis og analyse: Inkluder metoder for å sikre digitale bevis for oppfølging og analyse, som loggføring, sporbarhet og kryptering av bevismateriale. 
• Intern og ekstern kommunikasjon: Etabler tydelige retningslinjer for hvordan ansatte, kunder, myndigheter og andre relevante aktører skal informeres – og hvordan informasjonen skal håndteres for å unngå lekkasjer. 
• Gjenoppretting og restaurering: Definer trinnene for å komme tilbake til normal drift etter en hendelse. 
• Testing og oppdatering: På samme måte som en brannøvelse bør hendelseshåndteringsplanen jevnlig testes for å sikre at alle vet hva de skal gjøre. Oppdater planen regelmessig for å holde tritt med nye trusler, krav og behov. 

Sørg for at planen er lett tilgjengelig, og at alle relevante parter vet hvor de finner den, slik at den raskt kan iverksettes ved behov. 

Utarbeid en kontinuitetsplan 

En kontinuitetsplan er avgjørende for å sikre at virksomheten kan fortsette å fungere under og etter et cyberangrep. Denne planen bør supplere hendelseshåndteringsplanen og ha fokus på å opprettholde kritiske funksjoner. 

Kontinuitetsplanen bør inkludere: 

• Kartlegging av kritiske prosesser og ressurser: Identifiser hvilke deler av virksomheten som er avgjørende for drift og må beskyttes. Dette gjør det mulig å prioritere innsatsen der den har størst effekt. 
• Reserveløsninger: Utvikle alternative arbeidsmetoder og prosesser som kan benyttes under en pågående krise, for eksempel manuelle rutiner eller backup-systemer. 
• Gjenopprettingsrutiner: Planlegg hvordan systemer og data kan gjenopprettes. Dette inkluderer informasjon om sikkerhetskopier, gjenopprettingspunkter og prioritering av ulike systemer. 
• Tilbakevending til normal drift: Definer hvilke kontroller og verifiseringer som må gjennomføres før systemene tas i bruk igjen. 
• Kontaktinformasjon til nøkkelpersoner: Dokumenter hvordan man raskt får tak i interne og eksterne samarbeidspartnere, som IT-leverandører og juridiske rådgivere – også hvis e-postsystemet ikke fungerer. 
• Scenarioøvelser: Gjennomfør jevnlige tester for å avdekke svakheter i planen og gjøre nødvendige justeringer basert på nye trusler og erfaringer. 

En godt utviklet kontinuitetsplan hjelper deg med å minimere nedetid, beskytte kritisk informasjon og raskt komme tilbake til normal drift etter et cyberangrep. Sørg for at planen oppdateres jevnlig for å forbli relevant og effektiv. 

Øk kunnskapen og engasjementet blant ansatte 

Etabler strategiske samarbeid 

Et nært samarbeid med en IT-partner med spisskompetanse innen cybersikkerhet gir tilgang til ekspertise og ressurser som kan supplere din interne sikkerhetskompetanse. 

I tillegg til å bidra med tekniske løsninger og støtte, holder en erfaren IT-partner deg oppdatert på nye trusler og beste praksis for å håndtere dem. 

Nordlo hjelper deg med å etablere et proaktivt cybersikkerhetsarbeid ved å styrke og skreddersy systemer, løsninger og teknologi. Vårt mål er å sikre at virksomheten din alltid har et oppdatert og robust forsvar i et trusselbilde i stadig endring. 

Les mer om våre sikkerhetstjenester