Outsourcad IT gir Montico trygg grunn og strategisk styrke
Med et voksende antall ansatte og kontorer over hele landet, trengte Montico en IT-partner som kunne levere helhet. De ønsket daglig support til drøyt 150 medarbeidere kombinert med langsiktig strategisk arbeid for IT-området.
Kunde
Montico
Tjenester fra Nordlo
Moderne arbeidsplass
Samarbeidet i korthet
- Outsourcad IT med full fleksibilitet
150 brukere på 20+ steder får utstyr, støtte og tjenester som skalerer med forretningen.
- Strategisk IT-sjef inngår i tjenesten
Innhentet ekspert hjelper til med langsiktig planlegging og riktige beslutninger for fremtiden.
- Stabil grunn for konkurranseevne
Enhetlig, sikker IT-miljø med daglig støtte og strategisk styring som styrker posisjonen.
Utfordring
Enhetlig IT-strategi for 150 medarbeidere på over 20 steder
Den nåværende IT-leverandøren innfridde ikke kravene, så en anbudsprosess ble igangsatt. Av fire potensielle aktører falt valget på Nordlo – den leverandøren som best møtte Monticos behov.
“Nordlo har gjort en svært god jobb i anbudet, men fra starten så jeg dere som en outsider. Når vi oppsummerte alle deler og inntrykk ble det likevel Nordlo som tok førsteplassen,” sier økonomisjef og medeier Lars-Göran Thorberg.
Vi ville ha en IT-strategi for hele selskapet for å få et enhetlig, sikkert og funksjonelt IT-miljø.
Løsning
Outsourcet IT med full fleksibilitet og strategisk støtte
Den vinnende løsningen for Montico var å outsource hele IT-funksjonen. I dag får cirka 150 brukere på over 20 steder IT-utstyr, tjenester og support gjennom Nordlo. Siden Monticos forretning påvirkes av arbeidsmarkedets svingninger og politiske beslutninger, passer denne fleksibiliteten perfekt. Alle brukere får full støtte fra kundeservice, noe som er spesielt viktig for satellittkontorer.
I tillegg til brukerutstyr og support leverer Nordlo IT-drift med overvåking, hybridmiljø med Office 365, lisenshåndtering og Print som tjeneste. Office 365-pakkens muligheter gjør at Montico tar i bruk flere programmer enn tidligere og er nysgjerrige på Omnia som fremtidig plattform.
Strategisk IT-sjef som en del av tjenesten
Siden avtalen startet har en leid IT-sjef vært en del av konseptet. Denne rollen har utviklet seg godt og fått større ansvar over tid. Tjenesten innebærer å se forbedringer i eksisterende IT-miljø på strategisk nivå, men også å evaluere andre passende løsninger.
“Vi i IT-rådet og våre brukere er svært fornøyde med både tjenester og support. Vi har et IT-intensivt miljø der mange prosjekter og systemutvikling foregår samtidig, noe som krever riktig IT-kompetanse. Derfor er vi fornøyde med den støtten vår leid IT-sjef har gitt oss i disse prosjektene,” sier Beatrice Singleton, Markedsleder hos Montico.
Vi er så fornøyd med at Nordlo kan gi oss både en fungerende hverdag og samtidig kan hjelpe oss med det strategiske IT-arbeidet så vi tar de riktige beslutningene foran fremtidens utfordringer.
Resultat
Stabil grunn og riktig beslutning for fremtiden
Siden Nordlo tok over ansvaret har store endringer skjedd. I dag har Montico et stabilt IT-miljø for alle brukere med kundestøtte som gir daglig støtte i arbeidet.
“Vi er så fornøyde med at en leverandør kan gi oss både en fungerende hverdag og samtidig hjelpe oss med det strategiske IT-arbeidet slik at vi tar de riktige beslutningene foran fremtidens utfordringer,” sier Beatrice.
Med hjelp av et stabilt grunnlag med riktige IT-verktøy og en godt gjennomarbeidet IT-strategi vil Montico være konkurransedyktige i sin bransje også i fremtiden.
Om Montico
Komplett matchingsfirma innen rekruttering og bemanning
.Montico er en komplett matchingsfirma som tilbyr helhetlige løsninger innen rekruttering, bemanning og utdanning. Selskapet har nærmere 1 000 ansatte, hvorav ca. 800 er konsulenter plassert hos kunder. Med kontor på 23 steder i Sverige, hovedkontor i Tranås og et kontor i Polen for internasjonal arbeidskraft, hjelper de både bedrifter og privatpersoner.
Kontakt oss!
Relaterte saker
Med nært samarbeid og god forretningsinnsikt i fokus har vi skapt mange langsiktige og vellykkede kundeforhold innen flere bransjer.
Slik fikk Bergen Filharmoniske Orkester kontroll, samhandling og en sikker digital hverdag
Slik hjalp Nordlo Norec med å modernisere IT-driften og flytte til skyen
Effektiv IT-drift og sikkerhet i skyen for Rederiet Stenersen
