VOSS Water er et internasjonalt merke for kildevann med karakteristisk sylinderformet glassflaske som krever at IT-systemene er åpne og tilgjengelige døgnet rundt. Med høy digitaliseringsgrad i produksjonslinjer i norske Vatnestrøm trenger de driftssikre IT-systemer og rask tilgang til kompetent hjelp, samtidig som IT-leverandøren må kunne håndtere forespørsel fra kontorer rundt om i verden.

Kunde
Voss Water
Tjenester fra Nordlo
Sky og infrastruktur
Moderne arbeidsplass
Sikkerhet
Digital forretningsutvikling
Bransje
Industri og logistikk

VOSS Production er et merke for kildevann som tappes på den karakteristiske sylinderformede glassflasken. Med en internasjonal bedriftsprofil krever VOSS at IT-systemene skal være åpne og tilgjengelige døgnet rundt, samtidig som IT-leverandøren må kunne håndtere forespørsel, hendelser og endringer fra alle kontorer rundt om i verden.
Som i alle produksjonsbedrifter med en høy digitaliseringsgrad legges det stort fokus på at produksjonslinjene i den norske landsbyen Vatnestrøm alltid skal fungere optimalt, noe som betyr at VOSS trenger driftssikre IT-systemer og rask tilgang til kompetent hjelp når behovet oppstår.
Nordlo har vært VOSS Production AS sin faste IT-leverandør av tjenester og maskinvare i mange år. I leveransen inngår drift av servermiljø, både med virtuelle servere i Nordlos hypermoderne datasenter samt fysiske servere i VOSS-lokalene i Vatnestrøm, samtidig som Nordlo har ansvar for tilkobling og annen IT-infrastruktur med brannmur, rutere, svitsjer og trådløse tilgangspunkter på VOSS-kontorene.
Den digitale sikkerheten og beskyttelsen mot uønskede hendelser håndteres blant annet gjennom stabile backup-løsninger, beskyttelse mot skadelig programvare, gode løsninger for identitetshåndtering og autentisering for tilgang til ressurser og data, der alt håndteres av Nordlo.
I Norge kjøper VOSS mye av sin IT-utstyr direkte fra Nordlo der svitsjer, datamaskiner og nettbrett leveres ferdigkonfigurert og klare til bruk, samtidig som eventuelle nye klientkontoer settes opp med riktige rettigheter. Tilgangspunkter leies som tjenester der Nordlo har det totale ansvaret for drift og oppetid.
VOSS Water begynte å flytte flere av sine IT-tjenester til skyen, der Nordlo som digitaliseringspartner har et nært samarbeid med VOSS for at transformasjonen skal gå smertefritt og uten å stoppe produksjonslinjen. Målet er at VOSS samtlige administrative program skal være på skyen, og at Nordlo har ansvaret for drift og forvaltning.
"Vi har nylig oppdatert vår kommunikasjonsløsning for å nå våre tekniske systemer på en sentral driftsplattform, samt oppgradert gamle Windows-maskiner i USA. I begge disse prosessene har Nordlos personale stått for kartlegging, design og prosjektplanlegging. Overgangen til den nye plattformen skjer i direkte samarbeid med deler av vår IT-avdeling, noe som vi ser veldig positivt på," forteller Finn Helge Omdal, driftsjef på VOSS produksjonsanlegg.
Proaktivitet hos vår IT-leverandør er nødvendig, og her har Nordlo i det siste kommet med gode innsikter om systemene våre og hvordan vi på best mulig måte utnytter dagens IT-løsninger for fremtiden.
“Vi opplever at Nordlos totalløsning er veldig effektiv og driftssikker. Serviceavdelingen hjelper daglig våre brukere på en profesjonell, rask og samtidig hyggelig måte. Med hjelp av oversiktlige månedlige kostnader har ledelsen enkelt kunnet ta raske beslutninger angående utvidelsen av IT,” sier driftsleder Finn Helge Omdal.
“Proaktivitet hos vår IT-leverandør er nødvendig, og her har Nordlo i den siste tiden kommet med gode innsikter om våre systemer og hvordan vi på best mulig måte utnytter dagens IT-løsninger for fremtiden.”
VOSS Production AS, som er produksjonsenheten i konsernet VOSS of Norway ASA, holder til i norske Vatnestrøm i Agder. Selskapet har vokst til 180 medarbeidere fordelt på kontorer i Norge, USA, Australia, Malaysia og Kina.


Med nært samarbeid og god innsikt i virksomheten i fokus har vi skapt mange langsiktige og vellykkede kundeforhold innen flere bransjer.