VOSS Water levereras med hjälp av stabila IT-system
VOSS Water är ett internationellt varumärke för källvatten med karaktäristisk cylinderformad glasflaska som kräver att IT-systemen är öppna och tillgängliga dygnet runt. Med hög digitaliseringsgrad i produktionslinjer i norska Vatnestrøm behöver de driftssäkra IT-system och snabb tillgång till kompetent hjälp, samtidigt som IT-leverantören måste kunna hantera förfrågningar från kontor runt om i världen.
Kund
Voss Water
Tjänster från Nordlo
Moln och infrastruktur
Modern arbetsplats
Säkerhet
Digital verksamhetsutveckling
Branch
Industri och logistik
Samarbetet i korthet
- Totallösning från datacenter till färdigkonfigurerad utrustning
Virtuella och fysiska servrar, IT-infrastruktur och hårdvara som levereras redo för användning.
- Molntransformation utan stopp i produktionen
Smärtfri flytt av administrativa program till molnet med ansvar för drift och förvaltning.
- Proaktiv support med global räckvidd
Daglig hjälp till användare världen över och goda insikter för framtida IT-lösningar.
Utmaning
Internationell tillverkning kräver driftssäkerhet dygnet runt
VOSS Production är ett varumärke för källvatten som tappas på den karaktäristiska cylinderformade glasflaskan. Med en internationell företagsprofil kräver VOSS att IT-systemen ska vara öppna och tillgängliga dygnet runt, samtidigt som IT-leverantören måste kunna hantera förfrågningar, händelser och ändringar från alla kontor runt om i världen.
Som på alla tillverkningsföretag med en hög digitaliseringsgrad läggs stort fokus på att produktionslinjerna i norska byn Vatnestrøm alltid ska fungera optimalt, vilket innebär att VOSS behöver driftssäkra IT-system och snabb tillgång till kompetent hjälp när behov uppstår.
Lösning
Totallösning med datacenter, molnflytt och färdigkonfigurerad utrustning
Nordlo har varit VOSS Production AS fasta IT-leverantör av tjänster och hårdvara under många år. I leveransen ingår drift av servermiljö, både med virtuella servrar i Nordlos hypermoderna datacenter samt fysiska servrar i VOSS lokaler i Vatnestrøm, samtidigt som Nordlo ansvarar för uppkoppling och övrig IT-infrastruktur med brandvägg, routrar, switchar och trådlösa accesspunkter på VOSS-kontoren.
Den digitala säkerheten och skyddet mot oönskade händelser hanteras bland annat genom stabila backuplösningar, skydd mot skadlig programvara, bra lösningar för identitetshantering och autentisering för åtkomst till resurser och data, där allt sköts av Nordlo.
I Norge köper VOSS mycket av sin IT-utrustning direkt av Nordlo där switchar, datorer och surfplattor levereras färdigkonfigurerade och redo att tas i bruk, samtidigt som eventuella nya klientkonton sätts upp med korrekta behörigheter. Accesspunkter hyrs som tjänster där Nordlo står för det totala ansvaret för drift och upptid.
Molntransformation och digitaliseringspartnerskap
VOSS Water började flytta flera av sina IT-tjänster till molnet där Nordlo som digitaliseringspartner har ett nära samarbete med VOSS för att transformationen ska gå smärtfritt och utan att stoppa produktionslinjen. Målet är att VOSS samtliga administrativa program ska finnas på molnet och att Nordlo ansvarar för drift och förvaltning.
"Vi har nyligen uppdaterat vår kommunikationslösning för att nå våra tekniska system på en central driftsplattform samt uppgraderat gamla Windows-maskiner i USA. I båda dessa processer har Nordlos personal stått för kartläggning, design och projektplanering. Övergången till den nya plattformen sker i direkt samarbete med delar av vår IT-avdelning, något som vi ser mycket positivt på", berättar Finn Helge Omdal, driftschef på VOSS produktionsanläggning.
Proaktivitet hos vår IT-leverantör är nödvändigt och här har Nordlo under den senaste tiden kommit med goda insikter om våra system och hur vi på bästa sätt utnyttjar dagens IT-lösningar för framtiden.
Resultat
Effektiv totallösning med översiktliga kostnader och proaktiv support
“Vi upplever att Nordlos totallösning är mycket effektiv och driftssäker. Serviceavdelningen hjälper dagligen våra användare på ett professionellt, snabbt och samtidigt trevligt sätt. Med hjälp av översiktliga månadskostnader har ledningen enkelt kunnat ta snabba beslut angående utvidgningen av IT”, säger driftschef Finn Helge Omdal.
“Proaktivitet hos vår IT-leverantör är nödvändigt och här har Nordlo under den senaste tiden kommit med goda insikter om våra system och hur vi på bästa sätt utnyttjar dagens IT-lösningar för framtiden.”
Om VOSS Water
Produktionsenhet för internationellt källvattenmärke
VOSS Production AS, som är produktionsenheten i koncernen VOSS of Norway ASA, håller till i norska Vatnestrøm i Agder. Företaget har vuxit till 180 medarbetare fördelat på kontor i Norge, USA, Australien, Malaysia och Kina.
Kontakta oss!
Relaterade case
Med nära samarbete och god verksamhetsinsikt i fokus har vi skapat många långsiktiga och framgångsrika kundrelationer inom flertalet branscher.
IT-satsning framtidssäkrar JSC Förvaltning
Låsteam fick en framgångsrik IT-transformation med molnbaserad Azure-lösning
Framåtlutat och problemfritt när Nordlo levererar helhetslösning till SIGI Europe
