Framåtlutat och problemfritt när Nordlo levererar helhetslösning till SIGI Europe
SIGI Europe sökte en proaktiv IT-partner som kunde stötta bolagets digitala transformation och bidra till fortsatt tillväxt som global industriteknikleverantör. Med verksamhet i USA, Europa och Asien behövde de en partner med bandbredd att leverera tjänster även utanför Sveriges gränser, vilket ledde till att valet föll på Nordlo för en omfattande helhetslösning.
Kund
SIGI
Tjänster från Nordlo
Moln och infrastruktur
Modern arbetsplats
Digital verksamhetsutveckling
Säkerhet
Branch
Industri och logistik
Samarbetet i korthet
- Helhetslösning med global räckvidd
Hosting, servicedesk och cloud med stöd för verksamhet i USA, Europa och Asien.
- Proaktivt partnerskap med strategisk rådgivning
Dedikerat kundteam som kommer med idéer, förslag och hjälper optimera IT-miljön kontinuerligt.
- Cybersäkerhet med NIST-implementering
Stöd för global säkerhetssamordning och kommande regelverksarbete över tre kontinenter.
Utmaning
Global koncern behöver proaktiv partner för digital transformation
En proaktiv partner som kan stötta bolagets digitala transformation och bidra till dess fortsatta tillväxt var vad den globala industriteknikleverantören SIGI Europe var ute efter hos en IT-leverantör. Att Nordlo kunde leverera sina tjänster även utanför Sveriges gränser har varit viktigt från start eftersom SIGI har försäljningskontor i Frankrike, Tyskland, England och en koncernledning i USA som de också samarbetar med.
Det händer mycket inom cybersäkerhet och regelefterlevnad just nu, vilket för SIGI innebär en stor satsning på införandet av cybersecurity-regelverket NIST, motsvarande det i Europa mer kända ISO 27000. Införandet av NIST är också en viktig del i att samordna säkerhetsarbetet i en global koncern.
Lösning
Helhetslösning med dedikerat kundteam och global räckvidd
Partnerskapet mellan Nordlo och SIGI Europe är etablerat sedan länge där samarbetet inleddes redan 1999, med ett kort uppehåll under pandemiåren, och Nordlo har sedan dess levererat hela bolagets IT, inklusive hosting, servicedesk och cloud. Med hjälp av ett dedikerat kundteam har Nordlo och SIGI Europe fått till ett proaktivt partnerskap, präglat av strategisk rådgivning och nära samarbete.
“Det nära partnerskapet har underlättat för oss. Vi är en naturlig del av arbetet och får till ett mer effektivt och smart samarbete, både med Nordlo och internt”, säger Leif Karlsson, IT-manager på SIGI Europe.
“Implementationen funkar fantastiskt bra. Jag har varit med och flyttat till olika IT-miljöer ett antal gånger. Men med Nordlo kändes det otroligt bra. De har ett väldigt bra team som funkar ihop med vårt team här”, säger Pär Martinsson, General Manager på SIGI Europe.
Cybersäkerhet och NIST som nästa steg
“Införandet av NIST är nästa års viktigaste projekt. Vi har påbörjat projektet i USA, sen kör vi Europa nästa år och Asien året därpå. Självklart kommer Nordlo vara med att stötta”, säger Leif Karlsson.
Jag har varit med och flyttat till olika IT-miljöer ett antal gånger. Men med Nordlo kändes det otroligt bra. De har ett väldigt bra team som funkar ihop med vårt team här.
Resultat
Problemfri drift med proaktiva förbättringsförslag
Samarbetet mellan Nordlo och SIGI Europe har fungerat bra från start där den dagliga driften rullar på och compliance-projektet är igång. Nordlo ser också till att arbeta produktivt med utveckling, förbättring och optimering av SIGIs IT-miljö.
"Nordlo kommer med idéer och förslag för framtiden. Det händer ju väldigt mycket i Microsoftvärlden, till exempel, med system och verktyg i ständig utveckling. Nordlo hjälper oss att se vilka möjligheter vi har, hur vi kan arbeta med verktygen och dra nytta av dessa", säger Leif Karlsson.
"Det skönaste för mig med samarbetet med Nordlo, förutom trygghet, erfarenhet och proaktivitet, är att allt bara fungerar. Jag blir så inblandad i problem annars. Jag hör väldigt lite om IT-problem idag", avslutar Pär Martinsson.
Om SIGI Europe
Global ledare inom vertikal positioneringsutrustning
Southworth International Group (SIGI) började som ett litet tryckeri i Portland, Maine för över 125 år sedan. Idag är de en ledande global tillverkare av vertikal positioneringsutrustning som används inom tillverkning, montering, lager och detaljhandel. Deras produktsortiment inkluderar lyftbord, pallyftare, tiltare och arbetsplattformar. SIGI har verksamhet i USA, Mexiko, Sverige, England, Frankrike, Tyskland och Kina med målet att göra arbetet snabbare, säkrare och enklare för människor runt om i världen.
Kontakta oss!
Relaterade case
Med nära samarbete och god verksamhetsinsikt i fokus har vi skapat många långsiktiga och framgångsrika kundrelationer inom flertalet branscher.
IT-satsning framtidssäkrar JSC Förvaltning
Fyrdubblat utfall när Zhipster valde Nordlo som IT-partner
Låsteam fick en framgångsrik IT-transformation med molnbaserad Azure-lösning
