Edsbyn Senab säkerställer effektiva driftslösningar med Nordlo
Edsbyn Senab letade efter en IT-partner som kunde leverera hög driftsäkerhet över hela landet och en kunnig servicedesk med korta ledtider för deras komplexa IT-miljö. Som en av Skandinaviens ledande leverantörer av inredningslösningar med flera säljbolag utspridda över landet och en stor produktionsanläggning behövde de en partner som förstod deras specifika utmaningar.
Kund
Edsbyn Senab
Tjänster från Nordlo
Moln och infrastruktur
Säkerhet
Modern arbetsplats
Digital verksamhetsutveckling
Branch
Industri och logistik
Samarbetet i korthet
- Skräddarsydd hybridlösning för komplex miljö
Servrar på plats, datacenter-drift och Azure för över 15 kontor från söder till norr.
- Nätverksutbyte i utmanande industrimiljö
Ny utrustning på alla platser med enhetlig leverans och anpassning till specifika ytor.
- Samverkansmodell med strategiska möten
Dedikerade kundteam, regelbundna möten och löpande kostnadsoptimering för framtidssäkrad drift.
Utmaning
Komplex miljö med säljbolag och fabrik över hela landet
Hög driftsäkerhet över hela landet och en kunnig servicedesk med korta ledtider var viktiga komponenter när Edsbyn Senab påbörjade upphandling av en ny IT-partner. Nordlo vann upphandlingen och är idag helhetsleverantör av drift, support och kontinuerlig utveckling av Edsbyn Senabs komplexa IT-miljö.
Edsbyn Senab är en av Skandinaviens ledande leverantörer av inredningslösningar till kontor och offentliga miljöer där företaget består av flera säljbolag utspridda över landet och en stor produktionsanläggning och fabrik i just Edsbyn, Hälsingland. Med över 15 kontor och verksamheter utspritt från södra till norra Sverige krävdes en driftsäker infrastrukturlösning.
Lösning
Skräddarsydd hybridlösning med datacenter och Azure
Samarbetet inleddes 2022 med ett större implementeringsprojekt av en ny IT-infrastruktur. Efter en grundlig förstudie kunde Nordlo leverera en skräddarsydd hybrid serverlösning med managering av servrar på plats i Edsbyn Senab samt drift i Nordlos datacenter och i Azure.
“Vi behövde en nära partner med driftexpertis som kunde uppdatera och utveckla vår serverlösning, för att sedan sköta den löpande driften så vi kunde fokusera på själva applikationslagret. Nordlo erbjöd en skalbar, nytänkande och kundanpassad lösning där vi kunde växa in i de tjänster vi behövde. De skapade tidigt förtroende i dialogen vilket förstås är en viktig del i ett komplext projekt som att flytta sitt datacenter”, säger Johan Selberg, chef strategisk affärsutveckling och IT på Edsbyn Senab.
Nordlo erbjöd en skalbar, nytänkande och kundanpassad lösning där vi kunde växa in i de tjänster vi behövde.
Resultat
Nära samarbete med strategiska möten och löpande utveckling
För Edsbyn Senab har samarbetet med Nordlo inneburit en rejäl omställning och utveckling av koncernens IT-infrastruktur och hur den används. En lyckad implementeringsfas följs nu av ett löpande nära samarbete där fokus läggs på att minimera ledtider, utveckla effektiva supportprocesser och säkerställa en välfungerande och säker drift för hela verksamheten.
“Idag har vi ett nära samarbete med Nordlo. De förstår våra utmaningar, levererar en lösning som passar oss och förbättrar samarbetet mellan våra enheter. Dessutom har de en servicedesk som känner oss och snabbt kan hjälpa till om något händer”, säger Johan Selberg.
Samverkansmodell med dedikerade kundteam
Nordlo har alltid ambitionen att få till ett nära samarbete enligt sin samverkansmodell, med dedikerade kundteam som träffar kunden regelbundet för strategiska och taktiska IT-möten. På det sättet kan de vara lyhörda för Edsbyn Senabs utmaningar och behov rörande sin IT och löpande anpassa sig till omvärldsutmaningar.
“Nordlo känner oss som bolag, utmanar oss att utvecklas och kommer med proaktiva och innovativa förslag löpande. Samarbetet är prestigelöst och öppet. Vi upplever att vi har en nära och produktiv dialog där vi fokuserar på att allt fungerar, istället för att fastna i vad vi får göra och inte får göra. Det känns som vi utvecklas tillsammans och vi ser fram emot ett långsiktigt och nära partnerskap med Nordlo”, avslutar Johan Selberg.
Om Senab
Nordens ledande leverantör av möbler och inredning sedan 1899
Edsbyn Senab började genom Edsbyn tillverka inredning redan 1899. Idag är de en av Nordens ledande leverantörer av möbler och inredning för kontor, retail, hotell, restaurang, skola, universitet, vård och omsorg. Deras mål är att skapa utvecklande miljöer som människor älskar att varia i.
Kontakta oss!
Relaterade case
Med nära samarbete och god verksamhetsinsikt i fokus har vi skapat många långsiktiga och framgångsrika kundrelationer inom flertalet branscher.
IT-satsning framtidssäkrar JSC Förvaltning
Låsteam fick en framgångsrik IT-transformation med molnbaserad Azure-lösning
Framåtlutat och problemfritt när Nordlo levererar helhetslösning till SIGI Europe
