Skreddersydd skylløsning skaper IT-sikker vekst for TKL Logistics
En kundportal som skal bære virksomheten, men et IT-miljø som ikke henger med? TKL trengte fart, sikkerhet og kontroll. Nordlo samlet alt i et eget skyløsning og automatiserte flyt – enklere hverdag og trygg drift.
Kunde
TKL Logistic
Tjenester fra Nordlo
Sky & Infrastruktur
Digital forretningsutvikling
Bransje
Industri og Logistikk
Samarbeidet i korthet
- Tilpasset, trygg og skalerbar plattform
Alt samlet i et dedikert sky-miljø med separert lagring – høyere sikkerhet, kontroll og fleksibilitet.
- Automatiserte flyt som frigjør tid
Det digitaliserte fakturaflyten håndterer et stort antall leverandørfakturaer med minimale manuelle innsatser.
- Kapacitet som vokser med virksomheten.
Løsningen gjør at TKL kan tilpasse kapasiteten etter behov, noe som reduserer kostnadene og øker resultatet.
Utfordring
En plattform som vokser med virksomheten og kundene
Det globale transportselskapet TKL Logistic trengte en pålitelig helhetspartner for å håndtere selskapets IT-behov, da de løsningene som var på plass ikke kunne skaleres opp og tilpasses i virksomhetens veksttakt. De ga heller ikke tilstrekkelig sikkerhet verken for drift eller databeskyttelse. Da selskapet begynte digitaliseringsreisen, var et av målene å utvikle en kundeportal, hvor fraktbestillere fra hele verden kunne gå inn og bestille, administrere og følge fraktbestillinger.
Samarbeidet ble innledet med en forstudie hvor TKLs hele IT-plattform ble gjennomgått og analysert med fokus på sikkerhet, effektivitet og skalerbarhet, samt hvordan disse parameterne sto i forhold til selskapets spesifikke behov. Resultatet av forstudien bekreftet behovet for en ny, tilpasset, sikker og skalerbar tjeneste som kunne håndtere driften av TKLs samtlige systemer og bli en optimalisert og sikker plattform for kundeportalen.
Vår visjon er å digitalisere logistikkbransjen og arbeide for å forenkle en ganske komplisert bransje. Kort sagt ønsker vi å effektivisere hverdagen for våre kunder. Vi valgte Nordlo fordi de presenterte et opplegg som fungerte bra for vår virksomhet og visjon.
Løsning
Alt i skyen skaper sikrere drift og fleksibel kapasitet
En av de første tiltakene var å flytte all TKLs data, systemer og applikasjoner — som tidligere lå på enkle, delte fjernservere — til et enkelt skyløsning hvor risikoen for kontaminering minimeres og hvor man får god kontroll over hele IT-infrastrukturen.
Den eksisterende løsningen var ikke optimal, blant annet fordi det ble lagret mange forskjellige typer data og systemer i et delt miljø, noe som gjorde dataene eksponert. I TKLs nye skybaserte servermiljø er datalagringen delt opp, noe som også gjør at kapasiteten for individuelle deler av systemene kan økes ved behov.
Et konkret eksempel på hvordan Nordlo raskt kunne effektivisere TKLs virksomhet var ved å digitalisere og automatisere fakturafløpet. I dag kan ca. 80 000 leverandørfakturaer håndteres digitalt og virtuelt, med minimalt behov for personalressurser.
I dag ligger 100 prosent av TKLs data, systemer og applikasjoner i skyen, i virtuelle, skalerbare databaser, såkalte Elastic Pools. Den digitale kundep Portalen, som i dag har cirka 500 aktive brukere over hele verden, kan takket være elastisiteten i skydatabasene vokse organisk samtidig som drift og sikkerhet er ivaretatt gjennom samarbeidet med Nordlo.
Ett av våre krav til en langsiktig IT-partner er tilstedeværelse og å kunne stole på at supporten fungerer, både på avstand og lokalt. Nordlo har, akkurat som TKL, kontor i Jönköping, noe som har bidratt til å utdype og forenkle samarbeidet.
Vi sikter på å være best innen transport og logistikk, vi kjøper ekspertisen fra Nordlo fordi de er best på IT.
Resultat
Skalbarhet som driver tilvekst og kundetilfredshet
Løsningen gir TKL rom for å vokse. Takket være at systemet er adaptivt kan de være agile, legge til, fjerne, øke eller redusere systemkapasiteten etter behov og bruk, noe som har vist seg å ha store effekter på kostnader og resultater. For TKLs kunder er de positive resultatene også betydelige, noe som tydelig kommer frem av kundetilfredsheten. Gjennom kundeportalen kan flere av kundene i dag selv administrere sine fraktbestillinger, noe som forenkler hverdagen deres.
Vi kan raskt se trender og endringer, og basert på det kan vi justere ytelsen eller midlertidig tilpasse kapasiteten. Vi kan også følge portalbrukernes mønstre og tilpasse oss kundenes bookinger. Dette gir TKL en stor konkurransefordel som logistikkpartner.
Om TKL Logistics
Speditør med global tilstedeværelse
TKL Logistics er et globalt transportselskap, grunnlagt i 1994, med hovedkontor i Jönköping. Selskapet har totalt tretten kontorer over hele verden og omsetter ca. 600 MNOK. TKL tilbyr kvalitetshelhetsløsninger innen sjø-, lastebil-, tog- og luftfrakt med personlig service og ett eneste kontaktpunkt for kundene, på et globalt transportmarked preget av konkurranse og høye krav til både laveste pris og høyeste kvalitet.
Kontakt oss!
Relaterte saker
Med nært samarbeid og god innsikt i driften i fokus har vi skapt mange langsiktige og vellykkede kundeforhold innen flere bransjer.
Effektiv IT-drift og sikkerhet i skyen for Rederiet Stenersen
Stabil IT-drift og smarte skjermer i Grieghallen
Slik optimaliserte Aritech IT-driften med Nordlo
