Nordlo tar hånd om helheten hos Swedese
Å sitte med et langsomt bookingsystem med en ytelse som ikke lever opp til forventningene før Black Week? Ingen drømmesituasjon verken for logistikoptimatoren Zhipster, eller for Zhipsters kunder. Noe måtte gjøres – og det var der Nordlo kom inn i bildet med en skalerbar driftsløsning i Azure.
Kunde
Swedese
Tjenester fra Nordlo
Sky og infrastruktur
Moderne arbeidsplass
Digital forretningsutvikling
Sikkerhet
Bransje
Industri og logistikk
Samarbeidet i korthet
- Ekstern IT-avdeling bygget fra bunnen av
Egen datasenter-drift og helhetlig partnerskap for IT-miljø, sikkerhet og kontinuerlig utvikling siden 2017.
- Dedikert team med strategiske digitaliseringsmøter
Nært samarbeid med kontinuerlige møter for strategi, utviklingsprosjekter og automatisering.
- Sikker støtte som kjenner virksomheten godt
Rask hjelp fra teknikere som aldri trenger å begynne fra begynnelsen takket være dyp forståelse av virksomheten.
Utfordring
Fra glemt kunde til prioritert partnerskap
Et sikkert og driftssikkert IT-miljø utgjør grunnlaget for de fleste virksomheter, men det kreves mer enn velfungerende og tilpasset teknologi for et vellykket IT-partnerskap. For Swedese handlet det om å finne en IT-partner som gir dedikert, proaktiv og personlig støtte på deres digitaliseringsreise.
Vi kom fra leverandører der vi forsvant i mengden. Nordlo har riktig fokus på oss som selskap, og jeg opplever at vårt samarbeid fordypes hele tiden.
Løsning
Ekstern IT-avdeling med datasenter og kontinuerlig utvikling
Samarbeidet ble innledet i 2017 med å bygge opp et nytt IT-miljø som siden da driftes i Nordlos egne datasenter. I dag fungerer Nordlo som Swedeses eksterne IT-avdeling og helhetspartner for drift, sikkerhetsløsninger, servicedesk, arbeidsplass, nettverk med mer.
I begynnelsen handlet det om å bygge opp og drifte et velfungerende IT-miljø, men det var tydelig at partene fungerte godt sammen og samarbeidet ble utvidet med flere tjenester og utviklingsprosjekter blant annet i form av et nytt intranett. "Vi har et nært samarbeid med kontinuerlige digitaliseringsmøter for å snakke strategi og sørge for at vi leverer gode tjenester. Det er morsomt å jobbe med Swedese, som gjerne tester nytt, utvikler og automatiserer for å være i forkant", sier Torgny Karlsson, forretningsutvikler hos Nordlo.
Vi har bygget sammen fra grunnen av for å skape et sterkt IT-miljø og økt effektiviteten i alle ledd.
Resultat
Nære partnerskap på alle plan med trygg støtte
“Vi har bygget sammen fra grunnen av for å skape et sterkt IT-miljø og økt effektiviteten på alle områder. I tillegg er Nordlo et stort selskap med muskler, og vi føler oss alltid prioritert. Det finnes mange grunner til å bli, rett og slett,” sier Peter Andersson.
Peter ønsker også å fremheve Nordlos kompetente og trygge support: “Det er lett å få kontakt med teknikere som alltid gir rask hjelp når man trenger det. Samarbeidet er nært, og det merkes at Nordlo kjenner oss godt. Man trenger aldri å begynne fra bunnen av, det føles veldig trygt.”
Sikkerhet og utvikling fremover
“Sammen med Nordlo ser vi alltid på hvordan vi kan effektivisere og sikre vår virksomhet. Vi har gjennomført flere prosjekter relatert til sikkerhet og vil fortsette å jobbe med dette fremover,” sier Peter Andersson.
“Å samarbeide med oss på Nordlo betyr et nært partnerskap på alle plan – strategisk, taktisk og operativt. Vårt dedikerte kundeteam sørger for at Swedese får den støtten de trenger for å fortsette å utvikle deres IT-miljø og sikkerhetsløsninger, samt å utvikle kunnskap og bevissthet hos alle medarbeidere,” avslutter Torgny Karlsson.
Om Swedese
Klassisk svensk møbelbedrift siden 1945
Swedese ble grunnlagt i 1945 og er en klassisk svensk møbelbedrift hvis design fyller både private hjem og offentlige miljøer. Hovedkontoret ligger i Vaggeryd i Småland hvor en av de to fabrikkene ligger. Den andre fabrikken ligger i Äng utenfor Nässjö.
Kontakt oss!
Relaterte saker
Med nært samarbeid og god virksomhetsinnsikt i fokus har vi skapt mange langsiktige og vellykkede kundeforhold innen flere bransjer.
Effektiv IT-drift og sikkerhet i skyen for Rederiet Stenersen
Stabil IT-drift og smarte skjermer i Grieghallen
Slik optimaliserte Aritech IT-driften med Nordlo
