Ludvig Svensson er mer effektiv med automatiserte prosesser
Ludvig Svensson er et familieeid tekstilfirma med sterk innovasjon som kjernevirksomhet, men deres interne prosesser for å håndtere innovasjonsforslag fra medarbeiderne hadde blitt ineffektive. Når selskapet opplevde vanskeligheter med å følge opp og gi tilbakemelding på ideene fra selskapets idélåda, henvendte de seg til sin IT-partner Nordlo for å digitalisere og automatisere prosessen.
Kunde
Ludvig Svensson
Tjenester fra Nordlo
Digital forretningsutvikling
Sky og infrastruktur
Moderne arbeidsplass
Bransje
Industri og logistikk
Samarbeidet i korthet
- Automatiserte innovasjonsprosesser i skyen
Fra e-post og skjemaer til automatiserte flyt som gir transparens for 370 medarbeidere globalt.
- Proaktivt partnerskap med konsulter på plass
Ukentlig tilstedeværelse for infrastruktur, nettverk og skyreise pluss 24/7-support verden over.
- Helhetsløsning frigjør tid for kjernevirksomheten
IT-drift, sikkerhet, lisenser og digitalisering i en pakke som gir fokus på innovasjon.
Utfordring
Innovative ideer krevde mer effektiv håndtering
Det familieeide tekstilfirmaet Ludvig Svensson legger stor vekt på innovasjon og har en lidenskap for å utvikle tekstiler der funksjon og design er de viktigste funksjonene. Selskapet er en global aktør med lokal tilknytning, og da behovet for å digitalisere innovasjonsprosessen oppstod, vendte de seg til Nordlo som nær samarbeidspartner.
Siden innovasjon og kundetilpassede løsninger er en viktig del av Ludvig Svenssons virksomhet, måtte de interne prosessene utvikles og digitaliseres for å muliggjøre fortsatt utvikling og avlaste medarbeiderne. Da selskapet opplevde vanskeligheter med å rekke å følge opp og gi tilbakemelding på innkommende innovasjonsforslag fra medarbeiderne i selskapets idékasse, vendte de seg til sin helhetspartner innen IT og digitalisering for å se på muligheten for å digitalisere og automatisere prosessen.
Løsning
Automatiserte strømmer i sky-miljøet skaper transparens
Samarbeidet begynte med å utvikle hele det innovative teamets prosess for håndtering av ideer. Innovasjonsprosessen hadde eksistert i mange år i Ludvig Svensson og bestått av at ideer fra alle medarbeidere ble sendt inn via e-post eller skjema, men prosessen med å følge opp, svare og lage statistikk over ideene ble vanskelig å håndtere samtidig som medarbeiderne ikke kunne følge utviklingen av sine forslag.
I dag drar Ludvig Svensson nytte av flere muligheter i organisasjonens eksisterende produktivitetsverktøy der utfylte skjema legges til i automatiserte flyter som trigges når en idé sendes inn, hvoretter medlemmene i innovasjonsteamet automatisk får tildelt oppgaver. I tillegg til at prosessen både er forenklet og forbedret, har det blitt mye enklere å få frem riktig informasjon raskt.
“Vi opplever en stor forskjell i å kunne håndtere innovative ideer på en effektiv måte. Nå har vi et innovasjonsteam som håndterer innkommende ideer gjennom automatiserte prosesser i selskapets molnmiljø,” sier Stefan Rietdijk, forretningsutvikler i Ludvig Svensson. “Transparensen har også utviklet seg slik at våre 370 medarbeidere i ulike land kan følge innovasjonsprosessen på en tydeligere måte.”
Flere automatiseringsmuligheter venter
Den største utfordringen var at idéprosessen ble tidkrevende der medarbeidere måtte følge opp og stille spørsmål om deler som manglet, samtidig som det manglet en tydelig strategi for lagring av dokumentene. Nå har selskapet bare skrapt på overflaten av de mulighetene som finnes i eksisterende miljø for å automatisere prosesser og skape effektivitet, noe som betyr at neste steg blir å se over flere flyt som skal digitaliseres.
Vi opplever en stor forskjell i å kunne håndtere innovative ideer på en effektiv måte
Resultat
Proaktivt partnerskap frigjør tid for innovasjon
Samarbeidet mellom Nordlo og Ludvig Svensson bygger på et tett partnerskap der Nordlo fungerer som en proaktiv IT-partner til Ludvig Svenssons eksisterende IT-organisasjon. Samarbeidet ble påbegynt med oppdatering av IT-sikkerhetsløsninger, lisenshåndtering og serverinfrastruktur, og ved å ta støtte fra Nordlo i alt fra IT-drift til nettverk, IT-sikkerhet, lisenshåndtering og digitaliseringstjenester frigjøres tid for Ludvig Svensson til å fokusere på innovasjon og selskapets kjerneproblemer.
Nordlos konsulenter er tilstede hos kunden hver uke og driver prosjekter rundt infrastruktur, nettverksløsninger samt reisen mot skyen, samtidig som Nordlo tilbyr 24/7-support for Ludvig Svenssons enheter over hele verden. Med en proaktiv arbeidsmetode og visionsmøter fortsetter den digitale utviklingen sammen.
Om Ludvig Svensson
Familieeid tekstilfirma siden 1887
Ludvig Svensson tilbyr klima- og miljøløsninger for profesjonelle innredere og veksthusdyrkere. Det er et familieeid tekstilfirma i fjerde generasjon, siden starten i 1887, organisert i to forretningsområder: Climate Screens og Interior Textiles.
Globale strategier med kundesenterte tilnærminger realiseres lokalt gjennom markedsvirksomhetene i Nederland, USA, Mexico, Kina og Sør-Korea. Tekstilene produseres i egne fabrikker i Kinna, Sverige og Shanghai, Kina under merkevaren Svensson for eksport til over 130 land. Konsernet omsetter 740 MSEK og har totalt 370 ansatte.
Kontakt oss!
Relaterte saker
Med nært samarbeid og god forretningsinnsikt i fokus har vi skapt mange langsiktige og vellykkede kundeforhold innen flere bransjer.
Effektiv IT-drift og sikkerhet i skyen for Rederiet Stenersen
Leverer bærekraft til hele verden fra Univers i Porsgrunn
ENRX: cybersecurity-eksperten i Skien
