Ludvig Svensson är ett familjeägt textilföretag med stark innovation som kärnverksamhet, men deras interna processer för att hantera innovationsförslag från medarbetarna hade blivit ineffektiva. När företaget upplevde svårigheter att följa upp och återkoppla på idéer från företagets idélåda vände de sig till sin IT-partner Nordlo för att digitalisera och automatisera processen.
Kund
Ludvig Svensson
Tjänster från Nordlo
Digital verksamhetsutveckling
Moln och infrastrukur
Modern arbetsplats
Bransch
Industri och Logistik
Det familjeägda textilföretaget Ludvig Svensson lägger stort fokus på innovation och har en passion för att utveckla textilier där funktion och design är viktigaste funktioner. Företaget är en global spelare med lokal touch, och när behovet av att digitalisera innovationsprocessen uppstod vände man sig till Nordlo som nära samarbetspartner.
Eftersom innovation och kundanpassade lösningar är en viktig del av Ludvig Svenssons verksamhet behövde de interna processerna utvecklas och digitaliseras för att möjliggöra fortsatt utveckling och avlasta medarbetarna. När företaget upplevde svårigheter att hinna med att följa upp och återkoppla på inkommande innovationsförslag från medarbetarna i företagets idélåda vände man sig till sin helhetspartner inom IT och digitalisering för att se över möjligheten att digitalisera och automatisera processen.
Samarbetet började med att utveckla hela det innovativa teamets process för hantering av idéer. Innovationsprocessen hade funnits sedan många år tillbaka på Ludvig Svensson och bestått av att idéer från alla medarbetare skickades in via mejl eller formulär, men processen med att följa upp, besvara och ta fram statistik över idéerna blev svår att hantera samtidigt som medarbetarna inte kunde följa utvecklingen av sina förslag.
Idag drar Ludvig Svensson nytta av fler möjligheter i organisationens befintliga produktivitetsverktyg där ifyllda formulär läggs till i automatiserade flöden som triggas när en idé skickas in, varefter medlemmarna i innovationsteamet automatiskt får uppgifter tilldelade. Utöver att processen både förenklats och förbättrats har det blivit mycket enklare att få fram rätt information snabbt.
“Vi upplever en stor skillnad i att kunna hantera innovativa idéer på ett effektivt sätt. Numera har vi ett innovationsteam som hanterar inkommande idéer genom automatiserade processer i företagets molnmiljö”, säger Stefan Rietdijk, affärsutvecklare på Ludvig Svensson. “Transparensen har också utvecklats så att våra 370 medarbetare i olika länder kan följa innovationsprocessen på ett tydligare sätt.”
Den största utmaningen var att idéprocessen blev tidskrävande där medarbetare behövde följa upp och ställa frågor för delar som saknades, samtidigt som det saknades en tydlig strategi för lagring av dokumenten. Nu har företaget bara skrapat på ytan av de möjligheter som finns i befintlig miljö för att automatisera processer och skapa effektivitet, vilket betyder att nästa steg blir att se över fler flöden att digitalisera.
Vi upplever en stor skillnad i att kunna hantera innovativa idéer på ett effektivt sätt
Samarbetet mellan Nordlo och Ludvig Svensson bygger på ett nära partnerskap där Nordlo agerar proaktiv IT-partner till Ludvig Svenssons befintliga IT-organisation. Samarbetet påbörjades med uppdatering av IT-säkerhetslösningar, licenshantering och serverinfrastruktur, och genom att ta stöd av Nordlo i allt från IT-drift till nätverk, IT-säkerhet, licenshantering och digitaliseringstjänster frigörs tid för Ludvig Svensson att fokusera på innovation och bolagets kärnfrågor.
Nordlos konsulter finns på plats hos kunden varje vecka och driver projekt kring infrastruktur, nätverkslösningar samt resan mot molnet, samtidigt som Nordlo är 24/7-support för Ludvig Svenssons enheter över hela världen. Med proaktivt arbetssätt och visionsmöten fortsätter den digitala utvecklingen tillsammans.
Ludvig Svensson erbjuder klimat- och miljölösningar för professionella inredare och växthusodlare. Det är ett familjeägt textilföretag i fjärde generationen, sedan starten 1887, organiserat i två affärsområden: Climate Screens och Interior Textiles.
Globala strategier med kundfokus realiseras lokalt genom marknadsbolagen i Nederländerna, USA, Mexiko, Kina och Sydkorea. Textilierna produceras i egna fabriker i Kinna, Sverige och Shanghai, Kina under varumärket Svensson för export till över 130 länder. Koncernen omsätter 740 MSEK och har totalt 370 medarbetare.
Med nära samarbete och god verksamhetsinsikt i fokus har vi skapat många långsiktiga och framgångsrika kundrelationer inom flertalet branscher.