Norsk Tur upplever hög driftsäkerhet med Nordlo
Med mottot "Skräddarsydd kvalitet i alla steg" behöver Norsk Tur IT- och telekommunikationslösningar som alltid fungerar. De ska vara tillgängliga för sina kunder och aldrig behöva uppleva avbrott i kommunikationen.
Researrangören Norsk Tur arrangerar gruppresor till destinationer över hela världen för privatpersoner och företag.
Kund
Norsk tur
Tjänster från Nordlo
Modern arbetsplats
Samarbetet i korthet
- 20 års förtroende bygger trygghet
Långsiktigt partnerskap som säkrar tillgänglighet dygnet runt, året runt.
- Skräddarsydd plattform utan avbrott
Kombination av molntjänster och lokala servrar med automatisk drift och SLA-garanti.
- Kunderna kommer alltid rätt
Flexibel växlingslösning med intern tillgänglighet och integration som får kunderna till rätt medarbetare.
Lösning
Molntjänster och lokala servrar i perfekt kombination
Alla IT- och telekomlösningar levereras och drivs av Nordlo. IT-plattformen är en skräddarsydd kombination av molntjänster och serverlösningar på plats. Med automatisk IT-drift och SLA-avtal ligger IT-lösningarna aldrig nere.
Nordlos konsulter är också på plats hos Norsk Tur några bestämda timmar per vecka för att säkerställa att allt fungerar som det ska.
Nordlo ser till att vi inte upplever nedtid och att vi är tillgängliga 24/7 för våra kunder som kan befinna sig i andra tidszoner eller har behov av att nå oss
Resultat
Flexibel växling som alltid får kunden till rätt person
Med den flexibla växlingslösningen Mobilt Bedriftsnett får kunderna alltid svar. Dessutom är det gratis att ringa internt och medarbetarna kan hantera sin egen tillgänglighet. Lösningen låter dig markera frånvaro och se om kollegor är tillgängliga eller upptagna. Kunderna kommer därför alltid till rätt person. Med 1881 integrerat ser man också vem som ringer.
Nordlo känner våra behov i minsta detalj och föreslår lösningar som hjälper oss leva upp till vårt motto. Dessutom är det väldigt bekvämt att ha samarbete med bara en leverantör
Om Norsk tur
Researrangör med passion för skräddarsydda gruppresor
Norsk Tur är ett resebolag som arrangerar kvalitetsresor för grupper av alla storlekar till hela världen. Med lång erfarenhet, solida rutiner och ett rikt nätverk av kontakter över hela världen får varje kund kvalitet i alla steg.
Företaget har sitt säte i Kristiansand men betjänar kunder från hela Norge. De skapar spännande och innehållsrika gruppresor samt kortare weekend-turer för organisationer, banker och företag. Med fokus på hög standard erbjuder de destinationer över hela världen och syr ihop reseupplägg som inkluderar allt kunden önskar
Kontakta oss!
Relaterade case
Med nära samarbete och god verksamhetsinsikt i fokus har vi skapat många långsiktiga och framgångsrika kundrelationer inom flertalet branscher.
IT-satsning framtidssäkrar JSC Förvaltning
Fyrdubblat utfall när Zhipster valde Nordlo som IT-partner
Låsteam fick en framgångsrik IT-transformation med molnbaserad Azure-lösning
