Yvonne Pettersen
Projektledare, Nordlo i Sarpsborg
Anders Thomasson
Technical Account Manager och Service Delivery Manager på Nordlo
Gillar du att träffa nya människor och skapa relationer med kunder? Är du dessutom teknikintresserad? Då är rollen som Technical Account Manager något för dig. Vi fick en pratstund med Anders Thomasson som jobbar som Technical Account Manager och Service Delivery Manager hos oss på Nordlo.
Som Technical Account Manager arbetar Anders nära kunden, Nordlos säljare och våra konsulter för att på ett tekniskt plan se till att kunden har rätt lösningar på plats. ”Jag arbetar tekniskt strategiskt för att hela kundens IT-miljö ska vara anpassad utifrån både funktion och säkerhetsperspektiv. Jag ser till att kunden har de tekniska hjälpmedel som krävs för att driva sin verksamhet helt enkelt.” säger Anders. Själva förändringsarbetet med att konfigurera och installera är det Nordlos kunniga tekniska konsulter som sköter.
Men Anders ansvarsområden slutar inte vid leverans av rätt lösningar till kund. Som Service Delivery Manager ser han till att leveransen uppfyller de krav som vi beslutat om tillsammans med kunden. ”Det kan handla om att vi har krav på oss att utföra ett projekt inom en viss tid. För att säkerställa leveransen leder jag ett flertal olika mötesforum, både med kund och internt, för att säkerställa och rapportera hur väl vi når våra mål.” Även i denna roll är ett nära samarbete med kund, säljare och andra avdelningar på Nordlo viktigt.
Vad får dig att trivas på Nordlo?
”Vi är ett skönt gäng. Det är högt i tak och man arbetar utifrån eget ansvar. En annan viktig del som får mig att trivas och ha roligt på jobbet är att vi levererar så många olika tjänster. Det gör att man får möjlighet att lära sig om allt från Användarnära IT till Säkerhet och riskhantering”.
Men det är också viktigt att känna sig utmanad. Det är då man utvecklas – och får till riktigt bra leveranser. ”Vi har mål att uppnå och det är alltid mycket att göra. Det är viktigt för mig att känna mig utmanad. Det gör att jag jobbar bättre och håller fokus, vilket i sin tur leder till en bra leverans till kund.” kompletterar Anders.
Arbetet fortsätter och Anders fokus framåt är att ytterligare strukturera det arbete han gör i sina två rollar för att tillsammans med sina kollegor ge kunderna ännu bättre service. ”Det är häftigt att ha så många kunniga kollegor runt sig och jag känner mig stolt att bidra till Nordlos framgång.”
Vill du också komma närmare din fulla potential?
På Nordlo letar vi alltid efter människor som har ett brinnande intresse av att utvecklas. Vi tror mycket på att man själv driver sin egen utveckling, och att vi är där för att stötta din resa. Se våra lediga tjänster där vi hjälper dig att nå din fulla potential.
Yvonne Pettersen
Projektledare, Nordlo i Sarpsborg
Henrik Firing Nystuen
Supporttekniker, Systemtekniker, Nordlo i Drammen
Sanela Yetek
Systemutvecklare, Nordlo i Nyköping
Linnea Skärdin
Ansvarig SOC/Säk, Nordlo i Stockholm
Einar Mogen
Systemutvecklare, Nordlo i Bergen
Åsa Hollander
IT-konsult, Nordlo i Borås
Magnus Andersson
Service Delivery Manager, Nordlo Sydost
Jenny Brännlund
Development Lead & Quality Manager, Nordlo i Umeå & Lycksele
Ståle Gismervik
Senior systemkonsult, Nordlo i Haugesund