Skandia Fastigheters sömlösa övergång till Nordlo
Skandia Fastigheter befann sig i en övergångsfas där IT-avdelningen ville gå från att fokusera på drift och leverans av system till att bli en affärspartner i bolaget. Utvecklingen hade stannat av och de höga ambitionerna om digitalisering fick inte den stöttning som förväntades, vilket ledde till att de sökte en helhetsleverantör som kunde ta initiativ och förstå deras resa.
Samarbetet i korthet
- Från befintliga resurser till effektiv drift
Helhetsansvar för infrastruktur och utveckling av verksamhetssystem med fokus på att ta tillvara befintliga resurser.
- Integrationsplattform och strategisk digitaliseringsresa
Bygger integrationer till verksamhetssystem och ger strategiskt stöd för fortsatt digitalisering.
- Säkerhet och GDPR-anpassning med bred palett
Anpassade säkerhetslösningar, nätverk- och klientsäkerhet plus stort utbud av säkerhetstjänster.
Utmaning
Utvecklingen hade stannat av
Skandia Fastigheter är ett fastighetsbolag som äger, utvecklar och förvaltar bostäder, butiker och kontor. De befann sig i en övergångsfas där IT-avdelningen ville gå från att fokusera på IT-drift och leverans av system till att bli en affärspartner i bolaget, med målet att göra en transition till en mer proaktiv och effektiv verksamhet.
Innan Nordlo klev in som IT-partner upplevde Skandia Fastigheter att utvecklingen hade stannat av. De hade höga ambitioner om att digitalisera verksamheten men fick inte den stöttning som förväntades, samtidigt som önskan var att få en helhetsleverantör som kan ta initiativ, lägga tid och energi på att förstå resan och de utmaningar som finns – och som samtidigt ser till att hitta lösningar som utvecklar verksamheten.
Lösning
Helhetsansvar för infrastruktur och utveckling av verksamhetssystem
Skandia Fastigheter fick kontakt med Nordlo genom en traditionell upphandling där Nordlo fick helhetsansvar för IT-infrastrukturen samt driften och nu tillsammans med Skandia tagit fram både specifika lösningar och hela verksamhetssystem. Serverplattformen och integrationen mot verksamhetssystemet samt affärssystemet, mejl och CRM har utvecklats.
Personliga datorer har upphandlats vilket innebär att alla Skandia Fastigheters medarbetare kan jobba på sin egen enhet, samtidigt som Nordlos specialister tittat på verksamhetens IT-nyttjande och anpassat säkerhetslösningar efter utgångsläget. Under samarbetet har man gemensamt tittat på lösningar och sett över nätverk- och klientsäkerheten med hänsyn till GDPR, vilket innebär att Nordlo kunnat erbjuda ett stort utbud av säkerhetstjänster.
Utrullningen av de nya systemen och plattformarna har varit otroligt uppskattat. Personalen har varit väldigt positiva och hela verksamheten har engagerat sig då de blev informerade i ett tidigt skede och har funnits med hela vägen.
Skandia Fastigheter siktade brett ut på marknaden för att hitta rätt. Förväntningarna var att få en IT-leverantör som är en partner för verksamheten
Resultat
Återinvestering i rätt saker och effektivare arbetssätt
Kravställningen utgick från att i första hand ta tillvara på Skandia Fastigheters befintliga resurser istället för att enbart titta på behoven, vilket Nordlo har tagit hänsyn till. Tillvägagångssättet har gett stora vinster eftersom de kunnat lägga pengar på investeringar som skapat verklig nytta, och inte enbart på saker som förväntats av organisationen.
Skandia Fastigheter har kunnat återinvestera pengar i olika leveranser vilket gett en effektivare drift. Med bärbara datorer blir personalen mer effektiv, mindre beroende av arbetsplatsen och jobbar bättre även på resande fot, vilket ger en mycket attraktivare arbetsplats med bättre verktyg än tidigare.
Nästa steg i samarbetet
Nordlo kommer fortsätta ta hand om Zhipsters Azure-drift framöver. Nordlos även licenshantering, övervakning och incidenthantering i Azure samt ytterligare säkerhetsskydd.
Utveckling framåt
Integrationsplattform och strategisk digitaliseringsresa
För Skandia Fastigheter är det viktigt att fortsätta driva förändringen och digitaliseringen av olika processer och med hjälp av flera digitala tjänster skapa större värden för organisationen. Nu arbetar Nordlo med att bygga en integrationsplattform till Skandia Fastigheters verksamhetssystem, samtidigt som utvecklingen och övervakningen av omvärlden kopplat till säkerhet fortsätter.
Med Nordlo som IT-driftsleverantör utvecklas och förbättras de dagliga rutinerna, och tillsammans med specialister utreds verksamhetsprocesser för att ge Skandia Fastigheter strategiskt stöd på digitaliseringsresan.
Nordlo har visat stort engagemang för att ta ansvar i alla delar av leveransen, allt från servicedesk till säkerhet. Samarbetet fungerar redan mycket bra och siktet är inställt på ett långsiktigt och givande partnerskap.
Om Skandia Fastigheter
Fastighetsbolag med fokus på hållbara stadsmiljöer
Skandia Fastigheters kontor, köpcentrum, bostäder och samhällsfastigheter är samlade i 121 fastigheter och med ett sammanlagt värde av cirka 65 miljarder kronor. De har 150 medarbetare med målet att skapa och förvalta stadsmiljöer som lever länge.
Kontakta oss!
Relaterade case
Med nära samarbete och god verksamhetsinsikt i fokus har vi skapat många långsiktiga och framgångsrika kundrelationer inom flertalet branscher.
Nära samarbete framgångsfaktor i partnerskapet med Västerhuset
Ett proaktivt IT-partnerskap mellan Nordlo och Bengt Dahlgren Göteborg
