Nordlo tog ett helhetsgrepp om IT-miljön hos Platzer Fastigheter
Platzer Fastigheter såg behov av att vidareutveckla sin IT-miljö och skapa bättre förutsättningar för en mer proaktiv, strukturerad och säker IT-leverans. Efter en gedigen upphandlingsprocess landade valet på Nordlo som sedan juni 2024 har fungerat som Platzers strategiska IT-partner, med ansvar för allt från drift och säkerhet till långsiktig digital transformation.
Tjänster från Nordlo
Moln och infrastruktur
Digital verksamhetsutveckling
Säkerhet
Branch
Bygg och fastighet
Samarbetet i korthet
- En helhetsleverans av IT
Nordlo fungerar som Platzers strategiska IT-partner, med ansvar för allt från drift och säkerhet till långsiktig digital transformation.
- Långsiktiga lösningar föder proaktivitet
Bättre dokumentation och strukturerade processer för en IT-miljö som stärker verksamheten med ökad effektivitet som resultat.
- Säkerhet som röd tråd
Nordlo levererar SOC, SIEM och Defender suite för att säkra Platzers IT-miljö. Kvartalsvisa säkerhetsforum med våra säkerhetsspecialister håller medarbetarna ajuour kring relevanta hot, sårbarheter och incidenter.
Uppdraget
Ökad struktur, proaktivitet och transparens
När Hanna Lindahl, ansvarig för IT och digitalisering på Platzer Fastigheter, ser tillbaka på tiden innan Nordlo beskriver hon en IT-uppsättning i behov av mer strukturerade arbetsprocesser och bättre uppföljning. ”Vi behövde helt enkelt arbeta mer proaktivt. Inte bara lösa problem när de uppstod, utan förstå varför de uppstod och hur vi kunde undvika att de kom tillbaka.”
De kände också att de behövde förbättra dokumentation, transparens och insyn, allt för att kunna fatta mer välgrundade beslut och utveckla företagets IT-miljö på ett ansvarsfullt och effektivt sätt. Även Plazers fastighetsbestånd på 78 fastigheter var i behov av en mer strukturerad hantering med enhetliga processer, inte minst ur ett säkerhetsperspektiv.
Vi behövde ett nytt sätt att arbeta med IT. Proaktivt, skalbart och säkert. Gärna med tillgång till bredare kompetens och ett tydligt strategiskt stöd
Lösning
Struktur och säkerhet i fokus
Nordlo kom in i bilden och tog ett helhetsgrepp om Platzers IT, med ansvar för drift, nätverk, moln, klienthantering, servicedesk, säkerhetstjänster och löpande rådgivning.
En av de första åtgärderna för att skapa struktur var att kartlägga och dokumentera hela miljön: vad finns på plats idag, vad lagras var och hur är det konfigurerat? Standardiserade processer och rutiner togs fram och en tydlig governance-modell etablerades.
”Vårt samarbete inleddes operativt, men har utvecklats till ett genuint strategiskt partnerskap med kontinuerlig, öppen förbättringsdialog”, berättar Kevin Patel, kundansvarig på Nordlo.
Hanna Lindahl håller med och fortsätter ”Samarbetet har utvecklats över tid, så vi kan dra nytta av de delar som Nordlo gör allra bäst. Man kan beskriva det som ett levande ekosystem där olika delar kan justeras och anpassas efter behov.”
När det kommer till säkerhetstjänster skyddas Platzer idag med bland annat Nordlos SOC, SIEM för loggning och Defender suite. Nordlo håller även kvartalsvisa säkerhetsforum där våra säkerhetsspecialister delar statistik, rapporter och omvärldsbevakning kring relevanta hot, sårbarheter och incidenter.
Samarbetet har utvecklats över tid, så vi kan dra nytta av de delar som Nordlo gör allra bäst. Man kan beskriva det som ett levande ekosystem där olika delar kan justeras och anpassas efter behov
Resultat
En IT-miljö som stärker verksamheten
Idag sitter Platzer med en IT-miljö som stöttar verksamheten, med ökad struktur och effektivitet som resultat. ”Det är ordning och reda och större tillit till IT-leveransen, med tydliga processer och förbättrad stabilitet för hela kontorsverksamheten. Vi ser dessutom en markant förbättrad säkerhetsnivå jämfört med tidigare” säger Hanna Lindahl.
Varför valde ni Nordlo?
”Nordlo var tydliga från start med hur de såg framför sig hur de ville stötta oss som kund. Den tidigare erfarenheten från liknande bolag, och den breda kompetens som Nordlo besitter var också viktig förstås. Samarbetet har förändrats och utvecklats under resans gång, precis som det ska och vi ser fram emot nästa steg tillsammans.”
Nästa steg: En samordnad fastighets-IT
Nästa steg blir att samordna fastighets-IT i Platzers fastighetsbestånd, med start i 26 fastigheter. Projektet omfattar fastighetsnätverk, infrastruktur, brandväggar, switchar och uppkoppling i samtliga fastigheter, samt dokumentation och synkning med underleverantörer, hårdvara och drift. Målet är en harmoniserad infrastruktur som ger bättre insikt och gör det enklare för supporten att hjälpa till, samtidigt som det höjer säkerheten för hela Platzers verksamhet.
Om Platzer Fastigheter
Ett ledande fastighetsbolag i Götegorg, för göteborgarna.
Platzer är ett ledande fastighetsbolag inom kommersiella fastigheter baserade i Göteborg. Visionen är tydlig: Att för Göteborg till Europas bästa stad att arbeta i. Sammantaget äger och förvaltar bolaget 78 fastigheter med uthyrningsbar yta om en miljon kvadratmeter
Relaterade case
Med nära samarbete och god verksamhetsinsikt i fokus har vi skapat många långsiktiga och framgångsrika kundrelationer inom flertalet branscher.
Helhetspartnern Nordlo hjälpte Erelko ta kontroll över sin projektverksamhet
Nordlos skalbara plattform möjliggör Folkspels viktigaste kväll
Eton frigjorde tid för affärsutveckling med molntransformation
