Ett proaktivt IT-partnerskap mellan Nordlo och Bengt Dahlgren Göteborg
Bengt Dahlgren Göteborg, som är en del av Sveriges främsta teknikkonsult bolag, var ute efter en proaktiv IT-partner med en engagerad användarsupport som förstår byggbranschens specifika utmaningar. Nordlo uppfyllde kraven och levererar idag en stabil, säker och skalbar IT-miljö som matchar bolagets ambitiösa expansionsplaner och höga tillväxttakt.
Kund
Bengt Dahlgren
Tjänster från Nordlo
Modern arbetsplats
Moln och infrastruktur
Säkerhet
Branch
Bygg och fastighet
Samarbetet i korthet
- Proaktivt partnerskap anpassat för tillväxt
Full IT-outsourcing som stödjer expansionsplaner och hög tillväxttakt.
- Personlig servicedesk som särskiljer sig
Kunnig, engagerad och personlig support utöver det vanliga med familjär approach.
- Förnyat förtroende efter framgångsrikt samarbete
Avtalet förnyades efter tre år av tätt samarbete och kontinuerlig utveckling tillsammans.
Utmaning
Expansionsplaner kräver skalbar IT och proaktiv support
Nordlo inledde sitt partnerskap med Bengt Dahlgren Göteborg AB under 2019. Företaget, som är en del av Bengt Dahlgren - ett av Sveriges främsta teknikkonsultbolag, hade tydliga expansionsplaner. Detta i kombination med en hög tillväxttakt krävde en proaktiv och strategisk IT-partner som kunde leverera hög driftsäkerhet och engagerad rådgivning och support.
Avtalet förnyades under 2023. "Det har fungerat mycket bra med en personlig och familjär approach som genomsyrar hela organisationen, oavsett om man pratar med kundansvarig, tekniker eller support."
Lösning
Full IT-outsourcing som särskiljer sig
Hos oss på Nordlo tror vi på kraften av långsiktiga kundrelationer. Ett nära samarbete under längre tid har resulterat i god förståelse kring Bengt Dahlgren Göteborgs behov. Men också en gedigen kunskap kring de möjligheter och utmaningar som finns inom byggbranschen. Insikter som teamet på Nordlo använder för att kunna ge engagerad support och strategiska rådgivning.
Idag är Nordlo Bengt Dahlgren Göteborgs helhetsleverantör av IT, vilket innebär full outsourcing av IT-driften inklusive klienthantering, säkerhetstjänster och serverdrift i Nordlos egna datacenter.
Det är personligt och familjärt oavsett om man pratar med kundansvarig, tekniker eller support. Det genomsyrar hela Nordlo.
Personlig servicedesk och utvecklande partnerskap
Att tekniken fungerar är en självklarhet, men Nordlos kunniga, effektiva och personliga servicedesk är något utöver det vanliga.
Proaktiviteten, närheten och den personliga kontakten har varit viktig sedan start och stor anledning till att partnerskapet fungerat så väl, där den täta dialogen gjort att parterna kunnat justera och utveckla samarbetet tillsammans under åren.
Den personliga och familjära approachen genomsyrar hela Nordlos organisation och skapar trygghet och kontinuitet i samarbetet,
Om Bengt Dahlgren
Ledande teknikkonsultbolag inom samhällsbyggnad
Bengt Dahlgren grundades 1952 och är idag ett av Sveriges ledande oberoende teknikkonsultbolag som hjälper kunder genom hela byggnadsprocessen, från idé- till förvaltningsstadiet. Koncernen är verksam i hela samhällsbyggnadsprocessen och består av 7 bolag och drygt 600 medarbetare som verkar i hela Sverige och internationellt. De har dessutom blivit utsedda till branschens bästa arbetsgivare flera gånger.
Kontakta oss!
Relaterade case
Med nära samarbete och god verksamhetsinsikt i fokus har vi skapat många långsiktiga och framgångsrika kundrelationer inom flertalet branscher.
Nära samarbete framgångsfaktor i partnerskapet med Västerhuset
Skandia Fastigheters sömlösa övergång till Nordlo
