Leveransansvarig sökes till Nordlo i Göteborg

Drivs du av att kombinera teknik, affär och ledarskap? Vill du leda ett team som gör verklig skillnad för kunders verksamhet – varje dag? Nu söker vi på Nordlo Improve en Leveransansvarig  till ett av våra kundteam i Göteborg. Här får du en central roll i att utveckla både människor, leveranser och kundrelationer – samtidigt som du är med och driver vår fortsatta tillväxtresa.

Om tjänsten

Hos oss arbetar vi i dedikerade kundteam. Vi tror på närhet, förståelse och långsiktighet – för att kunna leverera IT som verkligen stöttar kundens verksamhetsmål.

Du leder ett team på cirka 10–15 personer som ansvarar för helhetsleveranser av IT-infrastruktur till ett par av våra centrala kunder i Göteborgsområdet. Tillsammans med affärsansvarig driver du kundrelationen framåt – med fokus på kvalitet, effektivisering och kontinuerlig förbättring.

Som Leveransansvarig har du ett helhetsansvar för leveransen:

Säkerställa att teamet är rätt bemannat och har rätt kompetens Följa upp leverans, kvalitet, ekonomi och kundupplevelse Driva ett proaktivt förbättringsarbete hos kund Skapa struktur, tydlighet och engagemang i teamet Vara en trygg och närvarande ledare med personalansvar

Du har mandat att påverka – och förväntas göra det.

Arbetet innebär

•  Att skapa balans mellan resurser, kompetens och kundbehov
• Coacha och utveckla medarbetare genom ett flexibelt och situationsanpassat ledarskap
• Säkerställa att leveranserna möter både kundens och Nordlos mål
• Förvalta och utveckla kundrelationen med ett tydligt affärsfokus
• Ansvara för uppföljning av tider, kvalitet och resultat
• Bidra till en kultur präglad av samarbete, ansvar och engagemang
• Hålla utvecklings- och lönesamtal

Om dig

Du har flerårig erfarenhet av att leda leveranser med affärsansvar i en IT-nära miljö. Du är van vid outsourcingavtal och förstår samspelet mellan teknik, ekonomi och kundvärde.

Vi tror att du:

• Har erfarenhet av personalansvar och att bygga högpresterande team
• Är trygg i dialog med kund på både operativ och taktisk nivå
• Har god förståelse för IT-infrastruktur och managerade tjänster
• Är strukturerad, kommunikativ och beslutsför
• Arbetar proaktivt och drivs av att utveckla både människor och affär

Du ser helheten – och agerar därefter.

Om Nordlo

Nordlo är en ledande aktör inom moln och infrastruktur. Vi erbjuder skalbara driftlösningar och full outsourcing av IT- och digitaliseringstjänster till företag och offentliga verksamheter. Genom nära samarbete och med ansvarsfulla val av innovativ teknik hjälper vi våra kunder växa säkert och hållbart i en samtid som förändras varje dag.

Nordlo omsätter 2,5 miljarder SEK, har ca 1000 anställda på orter över hela Sverige och stora delar av Norge.

Är detta din perfekta match?

Är du vår nästa leveransansvariga? Tveka inte på att skicka in din ansökan redan idag. Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.