Servicedesk

Med vår kunniga servicedesk får era användare snabb support, för en förbättrad digital arbetsmiljö så ni kan arbeta utan störningar. Vi förenklar vardagen för både användare och IT-ansvariga genom att erbjuda ett nära samarbete och en kontaktyta att ringa (SPOC) för alla era IT-relaterade incidenter och störningar.

HemIT-tjänsterModern arbetsplatsServicedesk

Vad är servicedesk för företag?

En servicedesk är er centrala kontaktpunkt, eller Single Point of Contact – SPOC, för alla era IT-relaterade frågor och problem. Nordlo erbjuder en omfattande lösning för teknisk support och incidenthantering, som täcker allt från grundläggande stöttning till avancerad problemlösning. Servicedesken består av våra erfarna och kunniga IT-tekniker och specialister som hanterar de flesta ärenden direkt i first line-support.

Varför ska vi ha servicedesk?

En  erfaren och engagerad servicedesk som stöttar ert företag med IT-relaterade problem ökar både tillgänglighet och prestanda i era IT-system. Vilket i sin tur ökar produktiviteten för era medarbetare, så de kan fokusera på sitt arbete utan att störas av teknik som strular.

En outsourcad servicedesk ger er tillgång till bred IT-expertis, vilket leder till både flexibilitet och kostnadseffektivitet. Detta då behovet av interna resurser för att hantera medarbetarnas problem minskar. Nordlo erbjuder även större tillgänglighet med mer generösa öppettider till en rimligare kostnad än en intern support. Så lämna över ansvaret för er support till oss på Nordlo och fokusera era interna IT-resurser på att utveckla verksamheten, för en mer strategisk användning av kompetens på ert företag.

Läs mer om lösningar med Nordlos servicedesk

KUNDCASE

Framgångsrikt partnerskap mellan Nordlo och Cervera

Nordlos servicedesk fungerar som Single Point of Contact för alla IT-relaterade ärenden, vilket säkerställer en smidig och effektiv hantering när ett problem väl uppstår.

LEVERANS

Managerade tjänster - IT som växer med dig

Nordlos managerade tjänster erbjuder en skalbar IT-miljö anpassad för ditt företag, kompletterad med en engagerad servicedesk som alltid finns nära och förstår din verksamhet.

LEVERANS

Helhetsåtagande – Outsourcing av hela IT-miljön

Outsourca hela er IT till Nordlo. Vi garanterar en pålitlig och säker miljö som alltid är tillgänglig för medarbetare och kunder.

KUNDCASE

Framåtlutat och problemfri helhetslösning till SIGI Europe

Samarbetet har lett till en dynamisk IT-miljö som snabbt kan skalas upp eller ner vid behov.

Vill du komma i kontakt?

Denna webbplats använder cookies och personuppgifter

När du besöker https://nordlo.com använder vi på Nordlo Group AB cookies och dina personuppgifter. Vissa cookies och vissa personuppgiftsbehandlingar är nödvändiga medan du själv väljer om du vill samtycka till andra, du gör ditt val här nedan. Ditt samtycke är helt frivilligt.

Du har vissa rättigheter, till exempel, rätt att återkalla ditt samtycke och rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. Läs mer i vår cookiepolicy och vår integritetspolicy.

Hantera dina cookieinställningar

Cookies och personuppgifter vi använder för analys

För att analysera hur du använder vår hemsida används cookies från Googles analysverktyg Google's analytics service och HubSpot. Dessutom behandlar vi dina personuppgifter, bl.a. din krypterade IP-adress, din geografiska plats och annan information om hur du använder hemsidan.

Cookies och personuppgifter vi använder för marknadsföring

Vi använder cookies och dina personuppgifter för att visa dig relevant marknadsföring och för att följa upp sådan marknadsföring när du besöker andra hemsidor eller sociala medier. Vi gör detta med hjälp av Google, Facebook, HubSpot och LinkedIn. De personuppgifter vi behandlar av marknadsföringsskäl är bl.a. din IP-adress, information om hur du använder hemsidan och information som dessa tjänster har om dig sedan innan. 

Cookies och personuppgifter vi använder för personlig marknadsföring

För att visa relevanta annonser placerar vi cookies för att skräddarsy annonser för dig.

Cookies och personuppgifter vi använder för anpassade annonser

För att visa relevanta och personliga annonser placerar vi cookies för att erbjuda unika erbjudanden som är anpassade efter dina användardata.