5 viktige momenter som bør overveies ved valg av IT-leverandør
Å velge IT-leverandør er en beslutning som ikke bør tas i en håndvending. Det er mange risikoer ved å velge feil leverandør og gevinstene er enda større hvis man velger rett. Vi har laget en rask liste med fem viktige momenter som dere må overveie ved valg av IT-leverandør. Hvis den leverandøren dere vurderer, oppfyller alle deres krav, er dere helt klart et skritt nærmere et smart valg.
1. Forstår de vår bransje?
Tenk på at det ikke bare er et produkt dere kjøper, det er et samarbeid. Derfor er det viktig at deres samarbeidspartner har forståelse for og kunnskap om den bransjen dere driver i. Sørg for at dere får en strategisk gjennomgang av hele virksomheten for å få en løsning som er nøye tilpasset nettopp deres virksomhet.
2. Kan de håndtere våre arbeidsmåter?
Avhengig av hvordan dere helst vil arbeide, trenger dere en leverandør som kan levere tjenester som passer med deres arbeidsmåte. Jobber deres ansatte mye hjemmefra eller når de er på reise? Da trenger dere trolig en leverandør som har god kunnskap om VPN-tjenester og sikkerhet. Dette er også en utmerket mulighet til å oppgradere deres arbeidsmåte. Hvis dere på noe vis kan gjøre arbeidslivet enklere og mer produktivt for de ansatte, er det naturligvis en stor gevinst for virksomheten.
3. Er det en bærekraftig fremtidsløsning?
Teknologien går raskt fremover, noe som innebærer at den løsningen dere velger i dag, må være bærekraftig for fremtiden. Årsaken til at så mange velger å bytte IT-system i 2019, er at de i 2010 valgte en leverandør som ikke hadde en bærekraftig fremtidsløsning. Finn en partner som har genuin ekspertise på systemer og applikasjoner, slik at de kan veilede dere i den labyrinten som fremtidens trender og innovasjoner innebærer. La aldri en dør være stengt fordi din teknologiske infrastruktur ikke henger med!
4. Er større alltid best?
Det er kanskje ikke nok å leie inn bare én person til å ta hånd om teknologien, men samtidig er det ofte best å velge en partner som ikke har altfor mange baller i luften samtidig. Å ha den personlige kontakten som man får når man velger en mellomstor samarbeidspartner, blir gull verdt når du raskt trenger å komme i kontakt med noen som allerede kjenner til deres virksomhet og deres utfordringer.
5. Er billigst alltid best?
En vanlig risiko når man velger IT-leverandør, er at man prøver å spare så mye penger som mulig. Det fører i sin tur ofte til at man velger en avtale der man ikke får så mye verdi i forhold til det man betaler for tjenesten. Velg i stedet en leverandør som kan gi dere råd og veiledning som faktisk spiller en rolle for deres virksomhet. På den måten blir det som til å begynne med virker dyrere, faktisk billigere i lengden, takket være de virksomhetsrelaterte gevinstene dere oppnår.
Et skritt nærmere en velinformert beslutning
Hvis den leverandøren som tiltaler dere mest, oppfyller de kravene vi har tatt opp ovenfor, er de helt klart verdt å vurdere. Se etter IT-leverandører som også oppfyller følgende kriterier:
– Har fått gode anbefalinger fra kolleger, partnere og andre som driver i samme bransje
– Som har sertifikater, f.eks. fra Microsoft eller andre lignende selskaper
– Har drevet i lengre tid. En energisk start up kan gi en god effekt, men det er likevel en god idé å samarbeide med en leverandør som er etablert i bransjen
– Er lette å kommunisere med. Sørg for at det er enkelt å nå den leverandøren dere velger, og at de ikke har outsourcet sin support til andre land.
Ta gjerne kontakt med oss i Nordlo, så kan vi ta en prat om hva deres virksomhet trenger i form av IT-løsninger.