5 viktige ting å vurdere ved valg av IT-leverandør.
Det å velge IT-leverandør er ikke en beslutning som bør tas på et øyeblikk. Det er flere risikoer ved å velge feil leverandør, men treffer du riktig er gevinsten desto større. Vi lister her opp fem avgjørende elementer som du må vurdere når du velger en IT-leverandør.
1. Forstår de bransjen vår?
Det er ikke bare et produkt dere kjøper, det er et langsiktig og nært samarbeid. Derfor er det viktig at deres IT-leverandør har forståelse og kunnskap om den bransjen som dere driver innen. En seriøs IT-leverandør prioriterer bedriftsinnsikt. Sørg for at de gjør en strategisk gjennomgang av deres virksomhet, og kommer med en løsning som er tilpasset virksomhetens behov.
2. Kan de håndtere våre arbeidsmetoder?
Hvordan ser arbeidsmetodene dine ut? Jobber de ansatte hjemmefra, eller reiser mye i jobben? Har du spesielle sikkerhetskrav, eller trenger du spesialutstyr eller tjenester for å lette prosessene dine på andre måter? Velg en fleksibel og løsningsorientert IT-leverandør som kan levere tjenester som passer deg, men som også jobber proaktivt og gir forslag til hvordan du kan utvikle din måte å jobbe på. Målet er en effektiv og fleksibel arbeidshverdag som øker produktiviteten til dine ansatte og hjelper deg å nå dine forretningsmål.
3. Er det en bærekraftig løsning for fremtiden?
Teknologien utvikler seg i rasende fart, og det å kunne henge med i utviklingen er en konkurransefaktor i dag. Derfor er det viktig å ha en fremoverlent, dynamisk og bærekraftig IT-strategi som kan tilpasses når forutsetningene endres. Velg en partner med erfaring og ekspertise innen sky, infrastruktur, applikasjoner og sikkerhet. De skal kunne gi proaktive utviklingsforslag og guide dere gjennom et IT-landskap i stadig forandring.
”Velg en fleksibel og løsningsorientert IT-leverandør som kan levere tjenester som passer deg, men som også jobber proaktivt og gir forslag til hvordan du kan utvikle din måte å jobbe på”
4. Er større alltid best?
Selvfølgelig bør du ha en IT-leverandør som ikke ser deg som en kunde i den mengden, som kjenner deres virksomhet og raskt kan gi support når du trenger det. Da er kanskje ikke alltid den største partneren det beste valget. En mellomstor partner med korte beslutningsveier og dedikerte kundeteam er gull verdt når du raskt skal komme i kontakt med noen som kjenner din virksomhet, dine utfordringer og din historie fra før.
5. Er billigst alltid best?
En vanlig risiko når man velger en IT-leverandør er at man kun prioriterer kostnadseffektivitet. Det leder ofte til at man velger en avtale der dere ikke får ut så mye verdi i forhold til det dere betaler. Velg en leverandør som gir råd og vegledning som faktisk spiller en rolle for deres virksomhet, og som tenker utvikling på lang sikt gjennom løsninger som effektiviserer alle deler av virksomheten og gjør dere til et mer konkurransekraftig selskap som når sine mål. På denne måten blir det som i utgangspunktet fremsto som dyrere, faktisk billigere i det lange løp, takket være den forretningsrelaterte fortjenesten du tjener.
Et skritt nærmere en velinformert beslutning
Om den leverandøren som appellerer til deg mest oppfyller de kravene som vi har listet opp overfor, er de helt klart verdt å vurdere. Se etter IT-leverandører som også oppfyller følgende kriterier:
- Fått sterke anbefalinger fra kolleger, partnere og andre som driver i samme bransje
- Er sertifisert, for eksempel fra Microsoft eller andre liknende selskap
- Som har vært aktive lenge og har erfaring fra din bransje
- Er lette å kommunisere med. Sørg for at den leverandøren du velger enkelt kan nås og at de ikke har outsourcet sin support til andre land.
Ta gjerne kontakt med oss i Nordlo så snakker vi mer om hva din bedrift trenger av IT-løsninger.