Störning hos Microsoft

Störning hos Microsoft

Sedan i torsdags eftermiddag har Microsoft en omfattande global störning som främst påverkar Outlook och Exchange Online. Även Teams, SharePoint, Copilot och Intune påverkas delvis. Vi följer läget löpande och vill ge dig en kort sammanfattning.

Läget just nu
Felet ligger hos Microsoft och kan inte åtgärdas i er egen miljö. Enligt Microsoft rör det sig inte om en cyberattack. Microsoft arbetar med att återställa tjänsterna, men har ännu inte gett någon tidplan för när allt fungerar fullt ut.

Det här kan ni göra nu
• Vänta med att installera om Office, ta bort Outlook-profiler eller byta lösenord. Det löser inte problemet och kan skapa nya.
• Var extra uppmärksamma på nätfiske. Bedragare utnyttjar händelser som den här, till exempel med mejl om att "din brevlåda är återställd" eller att du måste "verifiera ditt konto". Microsoft ber inte om sådant.
• E-post som är fördröjd är inte förlorad. Den levereras när tjänsten är tillbaka.
• Använd telefon, sms eller andra kanaler för tidskritisk kommunikation tills vidare. Nordlos kontor | Din nära IT-partner

När tjänsterna är tillbaka
Vi hjälper gärna till att kontrollera att e-postflöden, inloggningar och säkerhetsinställningar fungerar som de ska efter störningen.
Händelsen är också en bra påminnelse om att se över hur verksamheten klarar sig när en central molntjänst inte fungerar. Har ni en reservplan för kommunikation och kritiska funktioner? Det pratar vi gärna om när läget har stabiliserats.
Behöver du komma i kontakt med oss för akuta it-ärenden? Kontakta oss per telefon. Vi svarar så snabbt vi kan