Cybersäkerhet inom retail
Hur ska du som aktör inom retailbranschen tänka för att skydda era tillgångar och hålla jämna steg med ett hotlandskap i ständig utveckling?
Dataskydd och PCI DSS-efterlevnad
Kunddata är den mest kritiska tillgången ni har som retailbolag, vilket gör dataskydd till en prioritet inom cybersäkerhetsarbetet. Skydda er data genom att kryptera all känslig information som betalningsdetaljer och personuppgifter. Många aktörer inom e-handel implementerar även tokenisering av betalningsinformation. Detta innebär att känsliga betalningsuppgifter ersätts med en unik och slumpmässigt genererad kod, kallad token, som skyddar kortuppgifter vid transaktioner och lagring.
Avsätt även resurser för er PCI DSS-efterlevnad. Detta är en omfattande säkerhetsstandard som ska skydda kreditkortsinformation och förebygga bedrägerier. Se till att regelbundet granska standard och certifieringar.
När ni arbetar med att begränsa åtkomsten av data, är det bra att sträva efter en need-to-know-princip. Det vill säga där användare bara har tillgång till information som verkligen behövs för att utföra sina arbetsuppgifter. Hantera åtkomsten flexibelt och effektivt genom rollbaserade åtkomsträttigheter och automatiserad identitetshantering. På så sätt minskar risken för dataläckor, samtidigt som era medarbetare slipper belastas med onödig information. Win win helt enkelt.
“Kunddata är den mest kritiska tillgången ni har som retailbolag, vilket gör dataskydd till en prioritet inom cybersäkerhetsarbetet.”
Fler skyddslager för en cybersäker e-handel
För att skapa en cybersäker e-handel måste flera delar finnas på plats. SSL/TTLS-kryptering krypterar data för all kommunikation mellan webbservrar och användarnas webbläsare, skyddar mot avlyssning och autentiserar webbplatsens identitet. Implementering av avancerade betalningsgateways, det vill säga system för säker hantering av onlinebetalningar erbjuder kryptering och skydd mot bedrägerier.
Web Application Firewalls (WAF) och IP-reputation system skyddar mot automatiserade botattacker genom att blockera skaldliga botar och begränsa deras åtkomst. Användning av AI för realtidsövervakning av er miljö stärker ert skydd ytterligare och hjälper er att identifiera avvikande beteenden, misstänkta transaktionsmönster och varna vid misstänkt aktivitet. CAPTCHA eller andra mänsklighetskontroller säkerställer att användaren är människa vilket ger ytterligare skydd mot automatiserade attacker.
Cybersäkerhet i fysiska butiker
Den fysiska butiksupplevelsen är i högre grad digital idag, vilket förstås innebär sina unika säkerhetsutmaningar och lösningar.
En viktig grundsten för cybersäker butiksdrift är säkra POS-system. POS står för Point-of-Sales och är en kombination av dels hårdvara som terminal, skärm, kassalåda, kvittoskrivare, streckkodsläsare, kortläsare. Dels mjukvara, det vill säga de system som hanterar betalning, lagrar transaktionsdata, genererar rapporter och sköter lagerinventering. Moderna POS-system är molnbaserade vilket möjliggör enkel uppdatering, underhåll och dataåtkomst, men blir också en möjlig ingångsvektor för hotaktörer. Se till att säkra era POS-system med uppdaterad anti-malware.
“Genom att skapa er en helhetsbild av er cybersäkerhet kan ni som retailföretag skydda era digitala och fysiska tillgångar, bygga kundförtroende och minimera risken för säkerhetsincidenter.”
Säkerställ stark autentisering och robusta krypteringsmetoder oavsett om detta sker via trådbundet nätverk, trådlöst nätverk eller 5G. Säker inloggning genom tvåfaktorsautentisering förhindrar obehörig åtkomst och ökar säkerheten i dina butiker. Detsamma gäller administrativ åtkomst till butikssystemen, där endast behörig personal ska ha tillgång till känsliga system och data för att minska obehörig användning och säkerhetsincidenter.
Den fysiska säkerheten i butik inkluderar även låsta datorer och övervakade serverrum för att skydda er utrustning. Se även till att hålla regelbundna säkerhetsgenomgångar med butikspersonalen för att uppdatera kring säkerhetsrutiner och potentiella risker och hot. På så sätt kan era medarbetare bli mer uppmärksamma och agera snabbt vid eventuella incidenter.
Skydd mot nätverksattacker inom retail
Få till ett proaktivt skydd mot nätverksattacker genom att:
-
Uppdatera brandväggar med AI-driven hotidentifiering
-
Segmentering av nätverk för att begränsa skada vid ett eventuellt intrång
-
Kontinuerlig övervakning av nätverkstrafik
-
Regelbunden sårbarhetsanalys och penetrationstester samt snabb patch-hantering för kända säkerhetshål
-
Implementering av Zero trust-ramverk
Starkare skydd med proaktivt cybersäkerhetsarbete
Genom att skapa er en helhetsbild av er cybersäkerhet kan ni som retailföretag skydda era digitala och fysiska tillgångar, bygga kundförtroende och minimera risken för säkerhetsincidenter. Har ni inte kompetensen internt för att ta er an de utmaningar som ett mer utsatt säkerhetsläge innebär, vänd er till en IT-partner med erfarenhet från retailbranschen som förstår vilka utmaningar och möjligheter ni står inför.