Framåtlutat och problemfritt när Nordlo levererar helhetslösning till SIGI Europe
Kundcase
Atteviks stärker
konkurrenskraften med ett framåtlutat och innovativt IT-partnerskap
Nordlo har varit Atteviks IT-leverantör sedan 2001. Samarbetet har varit långsiktigt och nära, vilket för Nordlo skapat både kundkännedom och kunskap om bil- och transportbranschen. ”Atteviks består av tre bolag med unika behov och många flöden som ska fungera. Det är en komplex miljö att jobba i. Nordlo har varit duktiga på att leverera och leva upp till behoven” säger Jimi Wester, IT-chef på Atteviks.
Ett framåtlutat och innovativt IT-partnerskap
Bilbranschens digitala utveckling går långsamt. Många ligger efter i digitaliseringsarbetet och få har kommit i gång att jobba med system och data på ett vettigt sätt i service- och säljmiljöer. Men Atteviks sticker ut. ”De ligger långt fram jämfört med andra. Helt klart en av de mer framåtlutade och digitaliserade återförsäljarna i branschen. Dessutom har vi ett bra samarbete inom hela Atteviks organisation, från VD till de som använder applikationerna i vardagen.” säger Martin Gårdenheim, kundansvarig på Nordlo.
“Det är en komplex miljö att jobba i. Nordlo har varit duktiga på att leverera och leva upp till behoven”
Helhetslösning för Atteviks IT
Idag är Nordlo Atteviks IT-avdelning, SPOC, support och arbetsplatsleverantör . Vi levererar infrastruktur och drift i Nordlos egna datacenter samt i public cloud. Nordlo har drivit projektet från införande till löpande leverans av support och modern arbetsplats för alla anställda. Vi ser till att uppsättningen är korrekt med informationsklassificering så Atteviks ska kunna nyttja kraften i molnet fullt ut, vilket ger dem stora konkurrensfördelar mot övriga företag i bil- och transportbranschen.
Ett bra exempel på detta är den verkstadsapplikation som Nordlo tagit fram i samråd med Jimi och resten av gänget på Atteviks. Appen, som har kopplingar till Volkswagens system, används av mekanikerna i verkstäderna för att registrera jobb, göra anteckningar, ta bilder, filma och skapa digitala arbetsordrar. Den hjälper även servicerådgivare att enklare förmedla teknikernas arbete och se till att de tar rätt betalt för arbetet. Resultatet blir effektiviserade arbetsprocesser, bättre struktur, enklare administration och ett stärkt förtroende för Atteviks.
Samarbetet leder till effektivare arbetssätt
Men mycket har förstås hänt innan appen utvecklades. Sedan partnerskapet inleddes 2001, har Nordlo gått från att vara en helhetsleverantör inom IT till att även vara en strategisk partner som bidrar till kundens digitala verksamhetsutveckling. Samarbetet inleddes med Nordlos tjänsteerbjudande Arbetsplats som tjänst, vilket innebär leverans av datorer, kontohantering, support och drift. ”Det är både flexibelt och kostnadseffektivt. Vi behöver inte sitta på massa datorer. Nordlo sköter allt och ser till att det funkar .”
Det nära samarbetet har resulterat i att Atteviks har kunnat effektivisera sitt arbetssätt och förenkla all administration bland annat genom att automatisera onboarding och offboarding av medarbetare. ”Nordlo har ett framtidstänk och är en tydlig och drivande partner. Vi har ett väldigt tätt samarbete med kontinuerliga avstämningar. Vårt team där är lyhörda och prestigelösa. Jag känner mig trygg och litar på deras expertis.” fortsätter Jimi.
Jimi Wester, IT-chef på Atteviks
Hållbarhet som grundpelare
Att jobba aktivt med hållbarhet är viktigt för båda Atteviks och Nordlo. Ska Atteviks vara en hållbar aktör i framtidens fordonsmarknad måste hållbarhetsperspektivet genomsyra hela verksamheten. Det inkluderar förstås digitaliseringsarbetet. Nordlo ser till att Atteviks IT-lösningar bidrar till hållbarhetsarbetet bland annat genom minskad pappersanvändning, färre transporter och en enklare vardag för alla medarbetare.
Atteviks väljer leverantörer som står för samma värderingar som de har inom hållbarhet, vilket också bidrog till att Atteviks nominerade Nordlo till Jönköpings läns klimatpris 2020 för det strategiska arbetet för en mer hållbar verksamhet.
Utveckling framåt
Nordlo och Atteviks har tillsammans jobbat för en enklare vardag sedan 2001, och arbetet fortsätter. Den ständiga målbilden är att fortsätta effektivisera och förenkla för alla som jobbar på Atteviks – och få med samtliga medarbetare på tåget. ”Det är avgörande att ha medarbetarna med sig. Vi måste hjälpa dem anamma och se möjligheterna med alla IT-initiativ. Lyckas vi inte med det har jag inte digitaliserat alls, bara lagt pengar på verktyg som inte används. De måste själva vilja använda funktioner och förbättra sina processer. Då händer det grejer!” avslutar Jimi.
Om Atteviks
Atteviks har verkat inom bilbranschen sedan 1945. Idag säljer de personbilar, lastbilar och transportbilar. Tillsammans är de tre bolag, Atteviks Group AB, Atteviks bil AB och Atteviks lastbil AB, med 450 anställda och finns på åtta platser i Småland. Målet är att vara nära kunden och erbjuda hög service i verkstäderna. Läs mer på atteviks.se.