HemNordlo är ledande på att skapa kundnöjdhet i Sverige

Dela i sociala medier

Nordlo är ledande på att skapa kundnöjdhet i Sverige

Nordlo, Nordens nya IT- och digitaliseringspartner, är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos sina kunder under det speciella året 2020 enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning. ”Vår ambition är att ha Sveriges nöjdaste kunder, så det är mycket glädjande att vi för nionde året i rad, får detta fina omdöme”, säger Fredrik Almén, koncernchef i Nordlo.

Sedan år 2012, för nionde året i rad, placerar sig Nordlo i topp i Radars leverantörskvalitetsgranskning. I år har Nordlo utmärkt sig genom att placera sig i topp i flest kategorier inom IT-branschen med en andraplats i kategorin Konsulttjänster, en tredjeplats i kategorin Infrastruktur & drift samt en fjärdeplats i kategorin Verksamhetsnära IT.  ”Nu har vi två färska undersökningar, både Radars och Nordlos egen NKI-undersökning för 2020, som visar att vi verkligen månar om nöjda kunder. Generellt ligger IT-branschen i topp bland alla branscher och Nordlo ligger i NKI-toppen inom just IT-branschen, vilket känns fantastiskt kul”, säger Mats Franzén, Affärsområdeschef Nordlo National.

Varje år genomför Radar en större undersökning runt kundupplevda värden och kvalitet. I år deltog över 1 000 svenska verksamheter i att bedöma sina leverantörer i vad som är Sveriges största kvantitativa undersökning hos IT-beslutsfattare runt levererad kundnöjdhet och kundvärde.

”Resultatet i Radar Leverantörskvalitet 2020/21 visar att när kundintimitet, partnerskap och värde är i fokus så sker det stora förändringar i relationen mellan kund och leverantör. Följsamhet, förståelse och närhet till kund har premierats under 2020 när kunderna tvingats ha fokus på lönsamhet, säger Hans Werner, vd Radar.”

För mer information:
Fredrik Almén, koncernchef Nordlo, fredrik.almen@nordlo.com, 070-333 15 59
Mats Franzén, Affärsområdeschef Nordlo National, mats.franzen@nordlo.com, 070-447 29 09. Hans Werner, vd Radar, hans.werner@radareco.se, 073-539 15 51

Om Radar Ecosystem Specialists
Radar är Nordens ledande leverantör av lokal faktabaserad insikt. Radar levererar produkter, tjänster och rådgivning till såväl leverantörer som köpare av IT. Radar följer transaktioner och värdeskapandet genom det lokala, nordiska, IT-ekosystemet på detaljnivå. Radars insikter, tjänster och event ger kunder möjlighet att styra med fakta om nuläge, planer och prioriteringar, vilket stärker deras förmåga, effektivitet och lönsamhet baserat på lokala förutsättningar.
radareco.se

Om Nordlo
IT-företaget Nordlo bildades 2018 genom en sammanslagning av Zetup, Office IT-Partner, Dicom och norska IT total. Sedan 2019 har flera bolag förvärvats in i koncernen. Med fokus på rådgivning och lokal förankring har Nordlo positionerat sig som en stark nordisk utmanare inom molntjänster, infrastruktur och digitalisering för såväl nationella som internationella organisationer. Nordlo har 740 medarbetare på 41 orter i Sverige och Norge, samt en årsomsättning på 1,4 miljarder. 

Vill du komma i kontakt med oss? 

Vi älskar dialoger och utmaningar. Kontakta oss så hjälper vi dig!

Om du redan är kund och behöver support, kontakta din Nordlo-leverantör här: support.

  • Avsnittsavdelare

  • Avsnittsavdelare

Denna webbplats använder cookies och personuppgifter

När du besöker https://nordlo.com använder vi på Nordlo Group AB cookies och dina personuppgifter. Vissa cookies och vissa personuppgiftsbehandlingar är nödvändiga medan du själv väljer om du vill samtycka till andra, du gör ditt val här nedan. Ditt samtycke är helt frivilligt.

Du har vissa rättigheter, till exempel, rätt att återkalla ditt samtycke och rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. Läs mer i vår cookiepolicy och vår integritetspolicy.

Hantera dina cookieinställningar

Cookies och personuppgifter vi använder för analys

För att analysera hur du använder vår hemsida används cookies från Googles analysverktyg Google's analytics service och HubSpot. Dessutom behandlar vi dina personuppgifter, bl.a. din krypterade IP-adress, din geografiska plats och annan information om hur du använder hemsidan.

Cookies och personuppgifter vi använder för marknadsföring

Vi använder cookies och dina personuppgifter för att visa dig relevant marknadsföring och för att följa upp sådan marknadsföring när du besöker andra hemsidor eller sociala medier. Vi gör detta med hjälp av Google, Facebook, HubSpot och LinkedIn. De personuppgifter vi behandlar av marknadsföringsskäl är bl.a. din IP-adress, information om hur du använder hemsidan och information som dessa tjänster har om dig sedan innan. 

Cookies och personuppgifter vi använder för personlig marknadsföring

För att visa relevanta annonser placerar vi cookies för att skräddarsy annonser för dig.

Cookies och personuppgifter vi använder för anpassade annonser

För att visa relevanta och personliga annonser placerar vi cookies för att erbjuda unika erbjudanden som är anpassade efter dina användardata.