HjemNordlo øker kunde- og medarbeidertilfredsheten ifølge bærekraftsrapporten for 2022

Share on social media

Nordlo øker kunde- og medarbeidertilfredsheten ifølge bærekraftsrapporten for 2022

Nordlo presenterer i dag bærekraftsrapporten for 2022, som fremhever flere strategiske skritt mot det langsiktige bærekraftsmålet Net zero. Rapporten viser at Nordlo har utvidet antall målbare mål og økt kontrollen av leverandørenes etterlevelse av de etiske retningslinjene.

– Bærekraftsarbeidet vårt kjennetegnes av at vi fortsetter å hjelpe kundene med å jobbe mer bærekraftig. I årets rapport ser vi at både kunde- og medarbeidertilfredsheten har økt, noe som er et bevis på at Nordlo beveger seg i en positiv retning, sier Fredrik Almén, konsernsjef Nordlo.

Bærekraftsrapporten for 2022 er den tredje i rekken, der fokuset har vært på å tydeliggjøre mål og utvide målingene på områder som likestilling og klimaavtrykk, for å tydeligere kunne rapportere effektene av konsernets bærekraftsarbeid. Selskapet har etterstrebet å definere mål som fungerer over tid og som er tydelige både internt og for eksterne interessenter.

– Retningen i Nordlos bærekraftstrategi ligger fast, samtidig som vi hele tiden forsøker å tydeliggjøre og dermed sikre at det som måles også gjennomføres. Vi nøyer oss ikke med å måle aktivitetene våre, men ønsker også å måle resultatene av dem. Bærekraft handler om å endre atferd, og alt som er tydelig og målbart for oss mennesker blir også lettere å forstå.

I løpet av året ble det iverksatt grep for å nå det langsiktige målet om Net zero, som tar sikte på netto null klimaavtrykk. Nordlo har derfor innarbeidet de oppdaterte kriteriene for Net zero og Science Based Targets Initiative (SBTi), som kom i 2022, og signert forpliktelsesbrev for å sette mål basert på disse.

For målet om en bærekraftig leverandørkjede har Nordlo oppdatert sin leverandørpolicy og gjennomfører oppfølging for å sikre at leverandørpolicyen, eller tilsvarende etiske retningslinjer, følges.

– Våre leverandører jobber aktivt med bærekraftsspørsmål og arbeider for åpenhet på dette området. Gjennom dialog og samarbeid skjer det en viktig utveksling med leverandørene der vi belyser Nordlos mest prioriterte områder. Oppfølgingen innebærer spørsmål om leverandørens systematiske arbeid med kvalitet, miljø, arbeidsmiljø, sosial bærekraft og informasjonssikkerhet. Alt for å sikre at bærekraft gjennomsyrer hele verdikjeden.

Nordlos tilbud er i stadig utvikling. Selskapets datasentre i Sverige og Norge bruker 100 prosent elektrisitet fra fornybare kilder, noe som fra og med i år er en forutsetning for drift av alle nye datasentre. I tillegg har Nordlo som leverandør for tiende år på rad blitt rangert på topp blant kundene i 2022-utgaven av Radars store leverandørkvalitetsvurdering.

– Vår driftsmodell der vi jobber tett med kundene bidrar til å øke kundetilfredsheten. Selv om Nordlo vokser som konsern, føler kundene fortsatt at de er viktige for oss og får den oppmerksomheten de forventer, ved å bli møtt av våre medarbeidere.

For mer informasjon:
Fredrik Almén, konsernsjef Nordlo, +46 70 333 15 59, fredrik.almen@nordlo.com
Bjørn André Lerøen, Head of Business Area Regional, Nordlo Norge, +47 905 29 845, bjorn.leroen@nordlo.com

Vil du komme i kontakt?

Vi elsker kundedialoger og utfordringer. Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg!

  • Avsnittsavdelare

  • Avsnittsavdelare

Denne nettsiden bruker informasjonskapsler og personopplysninger

Når du besøker https://nordlo.com bruker vi på Nordlo Group AB informasjonskapsler og dine personopplysninger. Noen informasjonskapsler og noen behandlinger av personopplysninger er nødvendige, mens du selv velger om du vil samtykke til andre. Du gjør ditt valg nedenfor. Ditt samtykke er helt frivillig.

Du har visse rettigheter, for eksempel retten til å trekke tilbake ditt samtykke og retten til å klage til en tilsynsmyndighet. Les mer i vår informasjonskapselpolicy og personvernpolicy.

Administrer informasjonskapselinnstillingene dine

Informasjonskapsler og personopplysninger som vi benytter til analyser

Vi bruker informasjonskapsler fra analyseverktøyet Google Analytics og HubSpot til å analysere hvordan du bruker nettsidene våre. I tillegg behandler vi personopplysningene dine, blant annet den krypterte IP-adressen din, den geografiske plasseringen din og andre opplysninger om hvordan du bruker nettsidene våre.

Informasjonskapsler og personopplysninger vi bruker til markedsføring

Vi bruker informasjonskapsler og personopplysningene dine til å vise deg relevant markedsføring og følge opp slik markedsføring når du besøker andre nettsider eller sosiale medier. Dette gjør vi ved hjelp avGoogle,Facebook, HubSpot ogLinkedIn. Personopplysningene vi behandler i forbindelse med markedsføring, er blant annet IP-adressen din, informasjon om hvordan du bruker nettsidene våre, og opplysninger som disse tjenestene allerede har om deg.

Informasjonskapsler for personlig annonsemåling

For å vise relevante annonser, plasserer vi informasjonskapsler for å tilpasse annonser for deg.

Informasjonskapsler for tilpassede annonser

For å vise relevante og personlige annonser, plasserer vi informasjonskapsler for å gi unike tilbud som er tilpasset dine brukerdata.