Nordlo øker kunde- og medarbeidertilfredsheten ifølge bærekraftsrapporten for 2022

Nordlo presenterer i dag bærekraftsrapporten for 2022, som fremhever flere strategiske skritt mot det langsiktige bærekraftsmålet Net zero. Rapporten viser at Nordlo har utvidet antall målbare mål og økt kontrollen av leverandørenes etterlevelse av de etiske retningslinjene.

– Bærekraftsarbeidet vårt kjennetegnes av at vi fortsetter å hjelpe kundene med å jobbe mer bærekraftig. I årets rapport ser vi at både kunde- og medarbeidertilfredsheten har økt, noe som er et bevis på at Nordlo beveger seg i en positiv retning, sier Fredrik Almén, konsernsjef Nordlo.

Bærekraftsrapporten for 2022 er den tredje i rekken, der fokuset har vært på å tydeliggjøre mål og utvide målingene på områder som likestilling og klimaavtrykk, for å tydeligere kunne rapportere effektene av konsernets bærekraftsarbeid. Selskapet har etterstrebet å definere mål som fungerer over tid og som er tydelige både internt og for eksterne interessenter.

– Retningen i Nordlos bærekraftstrategi ligger fast, samtidig som vi hele tiden forsøker å tydeliggjøre og dermed sikre at det som måles også gjennomføres. Vi nøyer oss ikke med å måle aktivitetene våre, men ønsker også å måle resultatene av dem. Bærekraft handler om å endre atferd, og alt som er tydelig og målbart for oss mennesker blir også lettere å forstå.

I løpet av året ble det iverksatt grep for å nå det langsiktige målet om Net zero, som tar sikte på netto null klimaavtrykk. Nordlo har derfor innarbeidet de oppdaterte kriteriene for Net zero og Science Based Targets Initiative (SBTi), som kom i 2022, og signert forpliktelsesbrev for å sette mål basert på disse.

For målet om en bærekraftig leverandørkjede har Nordlo oppdatert sin leverandørpolicy og gjennomfører oppfølging for å sikre at leverandørpolicyen, eller tilsvarende etiske retningslinjer, følges.

– Våre leverandører jobber aktivt med bærekraftsspørsmål og arbeider for åpenhet på dette området. Gjennom dialog og samarbeid skjer det en viktig utveksling med leverandørene der vi belyser Nordlos mest prioriterte områder. Oppfølgingen innebærer spørsmål om leverandørens systematiske arbeid med kvalitet, miljø, arbeidsmiljø, sosial bærekraft og informasjonssikkerhet. Alt for å sikre at bærekraft gjennomsyrer hele verdikjeden.

Nordlos tilbud er i stadig utvikling. Selskapets datasentre i Sverige og Norge bruker 100 prosent elektrisitet fra fornybare kilder, noe som fra og med i år er en forutsetning for drift av alle nye datasentre. I tillegg har Nordlo som leverandør for tiende år på rad blitt rangert på topp blant kundene i 2022-utgaven av Radars store leverandørkvalitetsvurdering.

– Vår driftsmodell der vi jobber tett med kundene bidrar til å øke kundetilfredsheten. Selv om Nordlo vokser som konsern, føler kundene fortsatt at de er viktige for oss og får den oppmerksomheten de forventer, ved å bli møtt av våre medarbeidere.

For mer informasjon:
Fredrik Almén, konsernsjef Nordlo, +46 70 333 15 59, fredrik.almen@nordlo.com
Bjørn André Lerøen, Head of Business Area Regional, Nordlo Norge, +47 905 29 845, bjorn.leroen@nordlo.com