Magnus Flatnes Nuntun
Systemkonsulent, Nordlo i Haugesund
Roy Aase
Supportkonsulent, Nordlo i Haugesund
”Tradisjonelle IT-tjenester og systemer kan i fremtiden bli enda mer forenklede og dermed enda mer brukervennlige for sluttbruker og også for de som vedlikeholder disse. Ellers blir det stadig mer fokus på sikkerhet, som følge av økende mengde forsøk på datainnbrudd.”
Fortell om din rolle i Nordlo
Jeg jobber som 1. linje support/helpdesk, samt noe administrasjon ved siden av. Mine arbeidsoppgaver handler mye om å registrere løpende kundehenvendelser, samt å løse support oppdrag. I tillegg har jeg endel administrasjonsarbeid som inkluderer fakturering av tjenester, og det å følge opp kundehenvendelser rundt dette.
Hva har du gjort tidligere?
Jeg har jobbet i Appex i 10 år før vi ble en del av Nordlo. Tidligere har jeg arbeidet som avdelingsleder, markedskonsulent og i 6 år som butikksjef.
Hvordan ser en vanlig arbeidsdag ut for deg?
Dagene mine begynner klokken 7, og da starter jeg med å gjennomgå innkommende caser, og bistå med å løse, samt viderefordele disse. Ellers er det hektiske dager med løpende supporthenvendelser, oppfølging osv. Jeg har varierende oppgaver som også omfatter økonomi/administrasjon samt oppfølging av tjeneste- og kundeavtaler.
Hvordan er Nordlo som arbeidsplass?
Det nærmer seg et halvt år i Nordlo nå, og jeg er veldig fornøyd med det som vi har fått presentert. Spennende fremtidsrettet selskap i vekst, og jeg gleder meg ellers til å bli kjent med enda flere Nordlo'ere!
Hvilke utfordringer ser du for bransjen i fremtiden?
I fremtiden tror jeg at tradisjonelle IT-tjenester og systemer kan bli enda mer forenklede og dermed enda mer brukervennlige for sluttbruker, også for de som vedlikeholder disse. Ellers blir det stadig mer fokus på sikkerhet, som følge av økende mengde forsøk på datainnbrudd.
Finner du ikke noe som passer?
Vi i Nordlo er alltid på jakt etter mennesker som har kompetanse innen IT-bransjen og som har en lidenskap for bærekraftig endring, der innovasjonen vår former fremtiden for IT og digitalisering. Selv om du ikke finner en spesifikk rolle for øyeblikket, er vi alltid interessert i å høre fra deg som vil samarbeide med oss. Send din spontane søknad her.