HjemVelfungerende samarbeid mellom Norgesplaster og Nordlo

Velfungerende samarbeid mellom Norgesplaster och Nordlo 

Share on social media

Utfordring

Norgesplaster AS produserer og selger et stort utvalg av plaster for både det norske og internasjonale markedet. De har høy fokus på produktutvikling og er en ledende totalleverandør for sårbehandling, førstehjelp, sportsmedisin og halvfabrikata til medisinsk forbruksmateriell (elektroder).

Norgesplaster har en moderne fabrikk lokalisert i Vennesla, hvor stabile og responsive IT-systemer er svært viktige for dem. Et stabilt nettverk er viktig for å sikre tilgang til alle systemer. De ansatte i produksjonen jobber skift, noe som krever stabil drift hele døgnet. Bedriften ønsker også at medarbeiderne skal være selvstendige IT-brukere, med trygghet til bruk av deres arbeidsverktøy.

Bedriften har 66 ansatte, hvor majoriteten jobber i lokalene i Vennesla. Om lag 45 av de ansatte er daglige brukere av It-løsninger. Norgesplasters forventninger til sin IT leverandør er at det leveres løsninger av høy kvalitet til konkurransedyktige priser, med et velfungerende samarbeid.

"Det er nyttig å vite at vi har en solid lokal samarbeidspartner, som er lett tilgjengelig for oss i Norgesplaster", forteller Rune Grinde, CEO, i Norgesplaster.

”Regelmessige besøk gjør at Nordlos konsulent har blitt som en god kollega for ansatte i Norgesplaster", sier Per Turnes, Managing Director, Norgesplaster

Løsning

Nordlo leverer nettverkslinje og nettverkstutstyr til Norgesplaster og sørger for stabil drift av nettverket. Serverløsningen med SQL hostes i Nordlo, Venneslas hypermoderne datasenter, hvor Nordlo også besørger brannmur, sikkerhet, Remote Desktop løsning, backupløsninger og klientapplikasjoner som Microsoft 365.

For å sikre nettverkstilgang, også i tilfeller hvor det skulle forekomme linjebrudd, så er løsningen satt opp med 4G backup-løsning for tilgang til pålogging. 

Som et ledd i ønsket om selvstendige brukere besøker konsulenter fra Nordlo bedriften ukentlig, dette gjør det mulig for de ansatte og spørre konsulentene ansikt til ansikt, og gjør også terskelen for å benytte Nordlos supportdesk lavere for de ansatte.

I tillegg til IT-løsninger er Nordlo Vennesla også Norgesplaster sin partner for telefoniløsninger. Nordlo drifter deres PABX hussentral samt bistår i deres mobile bedriftsnett, for å sikre god tilgjengelighet på telefon og optimale ringesløyfer.

Kundenytte

Samarbeidet med Nordlo Vennesla sikrer at vi til enhver tid kjører på de mest optimale løsningene og at vi har effektiv IT-drift. Vi finner Nordlos konsulenter lett tilgjengelige og deres servicedesk gir rask og god tilbakemelding og er løsningsfokuserte. Per Turnes i Norgesplaster trekker frem at de regelmessige besøkene gjør at Nordlos konsulent er blitt som en god kollega for ansatte i Norgesplaster.

Om Norgesplaster
Norgesplaster AS har vært gjennom en spennende utvikling, spesielt de 3 siste årene. Da Norgesplaster kjøpte Snøgg AS i 2017, ble to tradisjonelle og erfarne norske produksjonsbedrifter gjenforent. Som kjent fra historien har både Norgesplaster (etablert i 1938) og Snøgg (etablert i 1945) sitt utspring fra tekstilbedriften Høie Fabrikker. Frem til 1970 var bedriftene samlokalisert i industrilokalene til Høie Fabrikker. Både Norgesplaster og Snøgg representer sterke merkevarer som er komplementerende i markedet. Mer om Norgesplaster

Relaterade kundcase

Vil du også oppleve samme resultat som Norgesplaster?

Ønsker du å komme i kontakt med oss for å diskutere IT-løsninger for din bedrift? Bruk dette kontaktskjemaet, så hører du fra oss i løpet av kort tid.

Lasse Johnson
Løsningsrådgiver
Tel: +47 41 85 15 12
lasse.johnson@nordlo.com