Fremtidsrettet og problemfritt når Nordlo leverer helhetsløsning til SIGI Europe
Kundecase
VOSS Water leveres ved hjelp av stabile
IT-systemer fra Nordlo
Utfordring
VOSS Production AS er et varemerke for kildevann tappet på den karakteristiske sylinderformede glassflasken. Med internasjonal bedriftsprofil krever VOSS at IT-systemene skal være åpne og tilgjengelige døgnet rundt, samtidig som IT-leverandøren skal kunne håndtere forespørsler, hendelser og endringer fra alle kontorer verden rundt.
Som på alle produksjonsbedrifter med høy grad av digitalisering er det stort fokus på at produksjonslinjene på Vatnestrøm alltid skal fungere optimalt. VOSS trenger derfor driftssikre IT-systemer, og rask tilgang på kompetent hjelp, dersom det oppstår behov for det.
«Proaktivitet hos vår IT-leverandør er en nødvendighet, og her har Nordlo stått frem med god innsikt i våre systemer om hvordan vi best mulig kan utnytte dagens IT-løsninger for fremtiden»
Løsning
Nordlo Vennesla har vært fast IT-leverandør av tjenester og hardware til VOSS Production AS siden 2005. Leveransen innbefatter drift av servermiljø, både med virtuelle servere i Nordlos hypermoderne datasenter samt fysiske servere i VOSS lokaler på Vatnestrøm. I tillegg tar Nordlo ansvar for driftslinjer og øvrig IT infrastruktur med brannmur, rutere, svitsjer og trådløse aksesspunkter på kontorene til VOSS.
Digital sikkerhet og beskyttelse mot uønskede hendelser ivaretas bl.a. gjennom stabile backup løsninger, sikring mot skadelig programvare, gode løsninger for identitetshåndtering og autentisering for tilgang til ressurser og data som alle driftes av Nordlo.
I Norge kjøper VOSS mye av sitt IT-utstyr direkte av Nordlo. Svitsjer, PC-modeller og nettbrett leveres ferdig konfigurert og klare til bruk samt eventuelle nye klientkontoer blir satt opp med de rette tilgangene. Aksesspunkter leies som tjenester, og Nordlo står for det totale ansvaret for drift og oppetid.
Høsten 2019 begynte Voss Water arbeidet med å flytte flere av sine IT-tjenester ut i skyen. Som digitaliseringspartner er drift og forvaltning lagt til Nordlo, og det jobbes tett sammen med Voss sin IT avdeling for at transformasjonen skal gå smertefritt og uten stopp i produksjonslinjen.
Kundenytte
«Vi opplever Nordlos totalløsning som meget effektiv og driftssikker. Serviceapparatet hjelper våre brukere til daglig på en profesjonell, rask og samtidig hyggelig måte. Med hjelp av oversiktlige månedsutgifter har ledelsen enkelt kunne tatt raske beslutninger angående utvidelser innenfor IT», sier driftssjef Finn Helge Omdal.
Om VOSS Production
VOSS Production AS som er Produksjonsenheten i konsernet VOSS of Norway ASA holder til på Vatnestrøm i Agder. Selskapet ble stiftet i 1999 og har siden den tid vokst til 180 ansatte, fordelt på kontorer i Norge, USA, Australia, Malaysia og Kina. Les mer om VOSS Water.