HjemVanlige spørsmål om Teams

Vanlige spørsmål om Teams

FAQ
Microsoft Teams er et av de mest brukte samarbeidsverktøyene for bedrifter, og plattformen vokser med nyheter og flere brukere for hver dag. Nå som fjernmøter blir stadig vanligere, slipper Microsoft også nye funksjoner for å gjøre det enklere å samarbeide uansett hvor man befinner seg. De nye funksjonene lanseres løpende, og det kan være en utfordring for brukerne å henge med i alle deler av plattformen. Derfor har vi laget en guide der vi svarer på de vanligste spørsmålene vi får om Teams. 

Hvilke verktøy inngår i Teams?

Svar: Teams er en samarbeidsplattform som inneholder samtlige verktøy for at du og teamet ditt skal kunne samarbeide effektivt på kontoret eller på distanse. Dere kan kommunisere, dele filer, chatte, ha videosamtaler eller livesendinger for hele personalet i Teams. Dessuten kan man legge til og bruke andre applikasjoner fra Microsoft 365-suiten i teamene for å samle alt dere arbeider sammen om på samme flate. 

Kan man invitere eksterne gjester til et team? 

Svar: Ja, det går bra å invitere eksterne gjester til et team. I teamet kommer personen til å vises med teksten ”gjest” etter navnet sitt. 

Break-out rooms, hva er det?

Svar: Break-out rooms er bra for workshops og gruppearbeid. Break-out rooms er endelig her! Med Break-out-rooms kan du enkelt dele deltakerne på et møte i mindre, midlertidige grupper. Dette kan med fordel brukes i forskjellige øvelser eller workshops hvor du må diskutere i små team og deretter gå tilbake til hele gruppen. For å finne og bruke funksjonen, må du være konferansier i møtet.

Hvordan blir man varslet om nye meldinger i Teams?

Svar: I innstillingene dine kan du selv velge hvordan du vil bli varslet. Hvis du synes at det er stressende med visse varsler, kan du velge hvilken type meldinger du vil bli varslet om, hvilke team du vil få varsler fra samt angi en tidsplan med stille timer eller dager. Du håndterer alle innstillinger ved å klikke på bildet med ditt foto øverst til høyre og deretter velge ”Innstillinger”. Ta gjerne en titt i vår veiledning der du får et raskt overblikk.  

Hvordan finner jeg hodetelefoner som er sertifiserte for Teams? Jeg opplever ofte lydforstyrrelser når jeg bruker hodetelefoner. 

Svar: De fleste hodetelefoner fungerer bra, men som spørsmålet antyder kan det oppstå lydforstyrrelser med visse hodetelefoner som ikke er tilpasset for Teams. Det finnes et stort utvalg på markedet som er sertifiserte for bruk i nettopp Teamsmøter og vi veileder deg gjerne i valget av rett produkt. Hvis dere holder mange Teamsmøter i møterom, finnes det også spesialtilpasset møteromsutstyr som gjør det lettere for dere.  

Hvordan går man frem for å veksle mellom ulike apper når man er i presentasjonsmodus?  

Svar: Den mest effektive måten for å kunne bytte raskt mellom apper når man deler innhold i Teams, er å velge å dele hele skrivebordet i stedet for en spesifikk app. Det alternativet finnes når du velger deleikonet. Husk å slå av apper eller varsler som kan forstyrre presentasjonen din før møtet begynner, f.eks. Outlook.  

Hvordan bruker man Whiteboard i Teams?

Svar: Whiteboard er en ganske ny funksjon i Teams der du har mulighet til å tegne (som på en vanlig whiteboard) eller sette opp ”post it-lapper” på en digital oppslagstavle. Det kan brukes ved f.eks. workshoper eller gruppearbeid som skjer på distanse. Du bruker funksjonen ved å klikke på deleikonet og deretter velge ”whiteboard”. 

Hvordan starter man et hurtigmøte i Teams?

Svar: Gå inn i fanen Kalender og velg ”Møte nå” oppe i det høyre hjørnet og koble til. På den måten starter du et nytt møte direkte. Du kan invitere deltakere ved å skrive inn navnet eller telefonnummeret til de du vil invitere i ruten under personer øverst til høyre. Merk dem når de vises i listen og få en samtale omgående. 

Du kan også starte en samtale ved å gå inn i fanen Chat, velge chatten for den personen du vil snakke med og klikke på video- eller samtaleikonet. 

Hva er forskjellen på et vanlig Teamsmøte og et Live Event?

Svar: Live Events i Teams er en møtetype som passer bra ved livesendinger til et stort publikum der det er tydelig hvem eller hvilke personer det er som presenterer. Det kan f.eks. være et felles informasjonsmøte for et helt konsern eller hvis dere skal arrangere et webinar for kundene deres der lyd og bilde bare skal gå i én retning.  

Vanlige Teamsmøter passer for møter der man vil ha en dialog og kunne dele innhold eller presentasjoner med hverandre. Ganske enkelt møter i digital form.  

Ta gjerne kontakt med en av våre produktivitetskonsulenter for en gjennomgang av Live Events. Verktøyet er nemlig mer avansert enn vanlige Teamsmøter.  

Vil du ha mer hjelp med hvordan dere kan arbeide mer effektivt med Teams?

Vil dere arbeide mer effektivt med verktøyet Teams eller tilpasse møterommet deres slik at det fungerer bedre for fjernmøter? Avtal en tid med en av våre eksperter eller ta kontakt med oss med dine spørsmål, så besvarer vi dem personlig. 

For deg som vil lære det grunnleggende i Teams, anbefaler vi at du bruker denne veiledningen som støtte.  

Last ned veiledning: Kom i gang med Teams 

Viktor Gustavsson
Digital Verksamhetsutvecklare, Borås
Read more

Flere innlegg fra Viktor Gustavsson

Vanlige spørsmål om Teams

Read more

Vil du komme i kontakt?

Vi elsker kundedialoger og utfordringer. Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg!