Personlig kontakt
og nærhet var
avgjørende i valget
av IT-leverandør
Utfordring
Når venturekapitalselskapet Axcel kjøper tak- og vanntettingsvirksomheten fra Trelleborg og Lemminkäinen opprettes selskapet Nordic Waterproofing. Raskt blir de en av Europas ledende leverandører innen bransjen, med produkter som kjennetegnes av høy kvalitet tilpasset lokale klimaforhold og bygge-standard.
En av utfordringene for Nordic Waterproofing var migreringen av IT-miljøet fra de tidligere eierne, for deretter å begynne å fokusere på de IT-spørsmål som kom med oppkjøpet av Axcel.
«For meg er Nordlo en stor IT-partner som også opptrer lokalt. De føles nær oss og kommunikasjonen er alltid tydelig, noe som skaper et samarbeid som fungerer veldig bra og gir en personlig kontakt»
Løsning
Med Nordlo Malmös hjelp gikk flyttingen av IT-miljøet både smidig og effektivt. Siden den gang har virksomheten utviklet seg til å bli et langvarig og nært samarbeid der Nordlo har blitt en partner til hele konsernet. Akkurat følelsen av nærhet og personlig kontakt har vært avgjørende for Nordic Waterproofing.
«Vi har testet ut andre store IT- leverandører der vi ikke har fått samme personlige følelsen og nærheten, noe som ikke funket for oss», sier Magnus Gohed, CIO på Nordic Waterproofing.
Nordlo drifter de sentrale systemene på konsernnivå i eget datasenter og hjelper til med servicedesk og IT-infrastruktur, slik som nettverksløsninger og serverdrift. Nordlo Malmö bistår dessuten også med samme tjenester i Nordic Waterproofings lokale selskaper i Sverige, og også i stor grad i de danske selskapene.
«For meg er Nordlo en stor IT-partner som også opptrer lokalt. De føles nær oss og kommunikasjonen er alltid tydelig, noe som skaper et samarbeid som fungerer veldig bra og gir en personlig kontakt. Vi liker det, og derfor fortsetter vi å velge Nordlo», fortsetter Magnus Gohed
Nordic Waterproofing arbeider etter en desentralisert forretningsmodell, noe som innebærer at konsernet setter visse regler som skal følges, men at hvert selskap i størst mulig grad ordner seg selv. Det betyr at de fritt kan velge de forretningssystem og løsninger som passer dem, og som best mulig støtter den lokale virksomheten og forretningsmodellen. Hos noen av selskapene er det krav om å bruke samme system, og for disse selskapene har Nordlo hjulpet til med å sette opp en felles Office 365-løsning med AD for å kontrollere autorisasjoner og tilganger til felles systemer.
Kundenytte
For Nordic Waterproofing gjør samarbeidet at de kan fokusere på sin kjernevirksomhet og overlate IT-relaterte spørsmål til Nordlo.
«Det er en trygghet for oss å kjøpe IT-løsningene som tjeneste. Det gjør at vi slipper å gjøre store investeringer og ha eget personal, så vi legger det heller i hendene på Nordlo som håndterer det helt eksemplarisk. Vi får rask service og hjelp, noe som gjør at Nordlo er den perfekte partneren for oss. Det er grunnen til at vi har blitt værende og vil fortsette samarbeidet fremover.» avslutter Magnus Gohed.
Mer om Nordic Waterproofing
Nordic Waterproofing utvikler, produserer, markedsfører og distribuerer et komplett sortiment av produkter og løsninger for beskyttelse av bygninger og infrastruktur. Konsernets produksjon skjer i Norden og har virksomhet i rundt ti land, med ca 1100 ansatte. I 2019 lå omsetningen på 3,1 millioner SEK. Les mer her.