Hva er fordelene med digital forretningsutvikling?
Bedrifter med god digital modenhet, skalerbare IT plattformer og tjenester vinner markedsandeler. De har høy vekst og kostnadseffektivitet. Kommer raskere ut i markedet med tjenester og produkter, og de scorer høyt på kundetilfredshet. Kundenes forventninger til digitale tjenester øker når målgruppen blir stadig mer digitalt kompetent.
Det er blitt forretningskritisk å sikre at selskapet har en teknologiplattform med tjenester som har stor skalerbarhet. Plattform og arkitektur må tåle raske endringer for å understøtte forretningsprosessene.
Å gjøre en grundig analyse av selskapets eksisterende forretningsprosesser danner et viktig grunnlag for å starte med selve digitaliseringen av prosessene.