HjemFiskeby Board outsourcer sin IT for en problemfri hverdag

Fiskeby Board
outsourcer sin
IT for en problemfri hverdag 

Share on social media

Utfordring

Når Fiskeby Board tar beslutningen om å delvis outsource sin IT-avdeling, må de satse på en ekstern leverandør som klarer å oppfylle deres tekniske krav, men som også kan sikre at de får en fungerende hverdag uten IT-relaterte hindringer.

Fiskeby Board er en prosessindustri av emballasjekartong som stiller høye krav til at IT-miljøet fungerer godt og har høy redundans. De har behov for utvikling, drift og vedlikehold av en komplett plattform, inklusive all maskinvare, som samler alle kritiske funksjoner på ett sted.

På grunn av stor etterspørsel holder Fiskeby produksjonen i gang så å si hele året. For å unngå konsekvensene av at noe går galt med en maskin, er det spesielt viktig at innsamlingen av produksjonsdata fungerer som den skal. Dessuten må alle systemer som kommuniserer med hverandre, kunne gjøre det uten at det oppstår avbrudd.

«Vi kan være trygge på at eventuelle problemer håndteres raskt av en partner som arbeider lokalt og som virkelig kjenner oss og kan vår virksomhet. Vi føler at Nordlo virkelig bryr seg om vår virksomhet»

Løsning

Med Nordlos hjelp iverksettes det flere prosjekter for å forbedre og effektivisere IT-driften. Fiskebys IT-miljø oppdateres med løsninger som Microsoft 365, som gir et nytt mailsystem, nye kommunikasjonskanaler som Teams samt et nytt intranett via SharePoint for å effektivisere arbeidsdagen for de ansatte. Nordlo står også for maskinvare og vedlikehold av det som behøves for å skape den robuste og skalerbare IT-infrastrukturen som kreves for å innfri Fiskebys høye standard.

En ekstern IT-sjef outsources fra Nordlo til Fiskeby for å arbeide strategisk med roller, beslutninger og budsjett. Med en ekstern IT-sjef, som også arbeider i andre bedrifter, får Fiskeby mulighet til å utnytte en større bredde av erfaring og kunnskap enn hva de tidligere har hatt tilgang til.

«Det som trigger meg ved å arbeide med Fiskeby, er at det er så mye å gjøre. Det er interessant å arbeide med en bransje som ligger i forkant og aktivt arbeider med bærekraft», sier Andreas Jonsson, adm.dir. Nordlo i Norrköping og Linköping, om samarbeidet med Fiskeby.

En medarbeider fra Fiskebys tidligere IT-avdeling hjelper Nordlo med overflyttingen. Det gjør det lettere å opprettholde kontinuiteten og unngå kompliserte overganger fra det tidligere IT-miljøet.

Outsourcingen av IT-miljøet innebærer at en av Nordlos medarbeidere arbeider heltid ute hos Fiskeby som andre- og tredjelinje-support, noe som gjør at de alltid har teknisk hjelp for hånden i tillegg til at de bruker Nordlos servicedesk-tjeneste.

«Vi er veldig fornøyde med løsningen, vi kan være trygge på at eventuelle problemer håndteres raskt av en partner som arbeider lokalt og som virkelig kjenner oss og kan vår virksomhet. Vi føler at Nordlo virkelig bryr seg om oss», avslutter Michael Nilsson, administrativ leder i Fiskeby Board.

Kundenytte

Samarbeidet gjør at Fiskeby Board holder seg oppdatert, slipper å utdanne eget IT-personale samt har en IT-sjef som er på plass for å hjelpe til med å lede bedriften på rett vei i den teknologiske utviklingen. Fiskeby har nå et IT-miljø som er klart for å møte fremtidens utfordringer slik at de fortsatt kan være konkurransedyktige.

Outsourcingen av IT til Nordlo har også gitt Fiskeby økonomiske fordeler ettersom IT-kostnadene har gått ned samtidig som servicenivået er blitt høyere.

Fiskeby ble grunnlagt i 1637, som en av Europas første produsenter av papir, men har siden gått over til å være den eneste bedriften i Skandinavia som produserer emballasjekartong av 100 prosent returfiber gjennom produktet Multiboard. Fiskeby omsetter for 728 MSEK, har 275 ansatte og hele 75 prosent av den emballasjekartongen som samles inn i Sverige, transporteres til dem for nyproduksjon. Les mer om Fiskeby Board.

Relaterte kundcase

Vil du komme i kontakt?

Denne nettsiden bruker informasjonskapsler og personopplysninger

Når du besøker https://nordlo.com bruker vi på Nordlo Group AB informasjonskapsler og dine personopplysninger. Noen informasjonskapsler og noen behandlinger av personopplysninger er nødvendige, mens du selv velger om du vil samtykke til andre. Du gjør ditt valg nedenfor. Ditt samtykke er helt frivillig.

Du har visse rettigheter, for eksempel retten til å trekke tilbake ditt samtykke og retten til å klage til en tilsynsmyndighet. Les mer i vår informasjonskapselpolicy og personvernpolicy.

Administrer informasjonskapselinnstillingene dine

Informasjonskapsler og personopplysninger som vi benytter til analyser

Vi bruker informasjonskapsler fra analyseverktøyet Google Analytics og HubSpot til å analysere hvordan du bruker nettsidene våre. I tillegg behandler vi personopplysningene dine, blant annet den krypterte IP-adressen din, den geografiske plasseringen din og andre opplysninger om hvordan du bruker nettsidene våre.

Informasjonskapsler og personopplysninger vi bruker til markedsføring

Vi bruker informasjonskapsler og personopplysningene dine til å vise deg relevant markedsføring og følge opp slik markedsføring når du besøker andre nettsider eller sosiale medier. Dette gjør vi ved hjelp avGoogle,Facebook, HubSpot ogLinkedIn. Personopplysningene vi behandler i forbindelse med markedsføring, er blant annet IP-adressen din, informasjon om hvordan du bruker nettsidene våre, og opplysninger som disse tjenestene allerede har om deg.

Informasjonskapsler for personlig annonsemåling

For å vise relevante annonser, plasserer vi informasjonskapsler for å tilpasse annonser for deg.

Informasjonskapsler for tilpassede annonser

For å vise relevante og personlige annonser, plasserer vi informasjonskapsler for å gi unike tilbud som er tilpasset dine brukerdata.