Edsbyn Senab er en av Skandinavias ledende aktører innen interiørløsninger til kontor og offentlige miljøer. Selskapet består av flere salgsbedrifter spredt utover i landet og et stort produksjonsanlegg og fabrikk i Edsbyn, Hälsingland. Samarbeidet startet i 2022 med et større implementeringsprosjekt av ny IT-infrastruktur. Etter et grundig forarbeid kunne vi levere en skreddersydd hybrid serverløsning med håndtering av servere på plass i Edsbyb, samt drift i Nordlos datasenter og i Azure.

”Vi hadde behov for en nær partner med ekspertise på drift som kunne oppdatere og utvikle vår serverløsning, for deretter å håndtere den løpende driften så vi kunne fokusere på selve applikasjonslaget. Nordlo kom med en skalerbar, nytenkende og kundetilpasset løsnig der vi kunne vokse inn i de tjenester vi har behov for. De skapte tidlig tillit, noe som er en svært viktig del i et så komplekst prosjekt som det er å flytte datasenteret. Idag har vi et nært samarbeid med Nordlo. De forstår våre utfordringer og leverer løsninger som passer oss, og forbedrer samarbeidet mellom våre enheter. Dessuten har de en servicedesk som kjenner oss og som raskt kan hjelpe oss om noe skjer” sier Johan Selberg, på Edsbyn Senab.

Med over 15 kontor, og virksomhet spredt fra sør til nord i Sverige, så var det behov for en driftssikker infrastrukturløsning. Nordlo har byttet ut accesspunkter, switcher, brannmurer og tilhørende nettverkskomponenter på samtlige steder. Løsningen innebærer nytt og oppdatert utstyr tilpasset områdene der nettverket brukes, og gir en enhetlig og koordinert leveranse for hele Sverige. ”Vi er veldig fornøyde med hvordan Nordlo har håndtert både den tekniske, og den rent fysiske utfordringen som installeringen av et nytt nettverk i et industrimiljø innebærer.

Løpende forbedring, utvikling og støtte

For Edsbyn Senab har samarbeidet med Nordlo betydd en stor omstilling og utvikling av konsernets IT-infrastruktur og hvordan den brukes. En vellykket implementeringsfase etterfølges nå av et løpende samarbeid der fokus ligger på å redusere svartider, utvikle effektive supportprosesser og sikre en velfungerende og sikker drift for hele virksomheten.

”Nordlo har alltid ambisjon om å få til et nært samarbeid i henhold til vår samarbeidsmodell, med dedikerte kundeteam som treffer kunden regelmessig for strategiske og taktiske møter. På den måten kan vi være lydhøre for Edsbyn Senab sine utfordringer og behov når det gjelder deres IT, og kontinuerlig tilpasse oss utfordringer fra omverdenen. Idag har de en drift som passer deres spesifikke behov, og vi hjelper dem med løpende kostnadsoptimalisering . Vi kommer til å fortsette å støtte Edsbyn Senab på et strategisk, taktisk og operativt nivå for å sikre et effektiv og fremtidsrettet IT-miljø” sier Tobias Sahlin, forretningsutvikler og områdeansvarlig IT på Nordlo.

”Nordlo kjenner oss som selskap, utfordrer oss til å utvikles og kommer med proaktive og innovative forslag løpende. Samarbeidet er prestisjeløst og åpent. Vi opplever at vi har en nær og produktiv dialog der vi fokuserer på at alt fungerer, istedetfor å stå i fast i hva vi får gjøre og ikke gjøre. Det føles som at vi utvikler oss sammen og vi ser frem mot et langsiktig og nært partnerskap med Nordlo” avslutter Johan Selberg.