Outsourcad IT ger Montico trygg grund och strategisk styrka
Med ett växande antal anställda och kontor över hela landet behövde Montico en IT-partner som kunde leverera helhet. De ville ha daglig support till drygt 150 medarbetare kombinerat med långsiktigt strategiskt arbete för IT-området.
Kund
Montico
Tjänster från Nordlo
Modern arbetsplats
Samarbetet i korthet
- Outsourcad IT med full flexibilitet
150 användare på 20+ orter får utrustning, support och tjänster som skalar med affären.
- Strategisk IT-chef ingår i tjänsten
Inhyrd expert hjälper till med långsiktig planering och rätt beslut för framtiden.
- Stabil grund för konkurrenskraft
Enhetlig, säker IT-miljö med daglig support och strategisk styrning som stärker positionen.
Utmaning
Enhetlig IT-strategi för 150 medarbetare på 20+ orter
Den nuvarande IT-leverantören levde inte upp till kraven, så en upphandling startade. Av fyra potentiella aktörer föll valet på Nordlo – den leverantör som bäst motsvarade Monticos behov.
“Nordlo har gjort ett mycket bra jobb i upphandlingen, men från början såg jag er som en outsider. När vi summerat alla delar och intryck blev det ändå Nordlo som knep förstaplatsen”, säger ekonomichef och delägare Lars-Göran Thorberg.
Vi ville ha en IT-strategi för hela företaget för att få en enhetlig, säker och funktionell IT-miljö
Lösning
Outsourcad IT med full flexibilitet och strategisk support
Den vinnande lösningen för Montico var att outsourca hela IT-funktionen. Idag får cirka 150 användare på över 20 orter IT-utrustning, tjänster och support genom Nordlo. Eftersom Monticos affär påverkas av arbetsmarknadens skiftningar och politiska beslut passar denna flexibilitet perfekt. Alla användare får full support från kundtjänsten, vilket är extra viktigt för satellitkontor.
Utöver användarutrustning och support levererar Nordlo IT-drift med övervakning, hybridmiljö med Office 365, licenshantering och Print som tjänst. Office 365-svitens möjligheter gör att Montico anammar fler program än tidigare och är nyfikna på Omnia som framtida plattform.
Strategisk IT-chef som en del av tjänsten
Sedan avtalet startade har en inhyrd IT-chef varit en del av konceptet. Denna roll har utvecklats väl och fått större ansvar med tiden. Tjänsten innebär att på strategisk nivå se förbättringar i befintliga IT-miljö men även utvärdera andra passande lösningar.
“Vi i IT-rådet och våra användare är mycket nöjda med både tjänster och support. Vi har en IT-intensiv miljö där många projekt och systemutveckling pågår samtidigt, vilket kräver rätt IT-kunskap. Därför är vi nöjda med det stöd vår inhyrda IT-chef har gett oss i dessa projekt”, säger Beatrice Singleton, Marknadschef på Montico.
Vi är så nöjda med att Nordlo kan ge oss både en fungerande vardag och samtidigt kan hjälpa oss med det strategiska IT-arbetet så att vi fattar rätt beslut inför framtidens utmaningar
Resultat
Stabil grund och rätt beslut för framtiden
Sedan Nordlo tog över ansvaret har stora förändringar skett. Idag har Montico en stabil IT-miljö för alla användare med kundsupport som ger dagligt stöd i arbetet.
“Vi är så nöjda med att en leverantör kan ge oss både en fungerande vardag och samtidigt hjälpa oss med det strategiska IT-arbetet så att vi fattar rätt beslut inför framtidens utmaningar”, säger Beatrice.
Med hjälp av en stabil grund med rätt IT-verktyg och en genomarbetad IT-strategi kommer Montico att vara konkurrenskraftiga i sin bransch även i framtiden.
Om Montico
Komplett matchningsföretag inom rekrytering och bemanning
.Montico är ett komplett matchningsföretag som erbjuder helhetslösningar inom rekrytering, bemanning och utbildning. Företaget har närmare 1 000 anställda varav cirka 800 är konsulter utplacerade hos kunder. Med kontor på 23 orter i Sverige, huvudkontor i Tranås och ett kontor i Polen för internationell arbetskraft hjälper de både företag och privatpersoner.
Kontakta oss!
Relaterade case
Med nära samarbete och god verksamhetsinsikt i fokus har vi skapat många långsiktiga och framgångsrika kundrelationer inom flertalet branscher.
IT-satsning framtidssäkrar JSC Förvaltning
Låsteam fick en framgångsrik IT-transformation med molnbaserad Azure-lösning
Framåtlutat och problemfritt när Nordlo levererar helhetslösning till SIGI Europe
